ここでは公社とは、公益社団法人や公益財団法人、独立行政法人など、私的な利益を追求するのではなく、公(おおやけ)、つまり社会のために存在している組織・団体を指す。かつて中央官庁が担当していた事業のうち、一定の事務・事業を分離し、業務の質の向上や活性化などを狙って設立された独立行政法人も公社の一つと言える。
それぞれの設立目的は以下のように整理できる。
公益性の高い事業を進めるため、任意団体が法人格を取得して、公益社団法人や公益財団法人となるケースが多い。
なお、公社の場合は一般企業と同様に就職活動を行う必要がある。
公社は、中央官庁や地方自治体と同様に公的な業務を手がけながらも、組織としては企業のような形式を取っていることが多く、「官と民の中間」のような存在と言えるだろう。一般に、公的な官の組織は民間だけでは充足されないサービス(警察・消防、道路・上下水道・公共施設などの整備・運営など)を担う役割を持っている。一方で、近年は「民間でできることは民間に任せる」という流れが進んでおり、結果、官と民の中間の立ち位置である公社が活躍するシーンが増える可能性がある。また、公的な予算の範囲でビジネスを行うだけでなく、自ら顧客獲得や売り上げアップを目指す動きも増えそうだ。
内閣府は「公益法人のガバナンスの更なる強化等に関する有識者会議」を開催し、2020年12月には、「公益法人のガバナンスの更なる強化等のために(最終とりまとめ)」を公表した。公社は税制の優遇や、寄付等の社会的支援が得られることから、しっかりとしたガバナンス(組織運営のための統治・管理体制)を実現することが求められている。近年、民間企業におけるガバナンス強化に注目が集まっているが、公社についても同様だ。
官庁には、国(中央官庁とも呼ばれる)と地方公共団体(地方自治体とも呼ばれる)などが該当する。これらの、いわゆる「役所」のほか、警察や裁判所などを含むこともある。
官庁で働くには、国家公務員や地方公務員の国家試験合格が求められるケースが多い。
中央官庁には、内閣府、総務省、法務省、外務省、財務省、文部科学省、厚生労働省、農林水産省、経済産業省、国土交通省、環境省、防衛省などがある。これらは国の中枢機関として、それぞれの分野で行政をつかさどっている。
中央官庁は、「究極のゼネラリスト組織」と言われる。同じ部署で働く期間が数年間といった場合が多く、人によってはさまざまな部門で経験を積むことができる。幅広いフィールドで仕事をしたいと考える人に適していると言える。
これに対し、権限が特定の地域に限定される組織が地方官庁で、例として税務署が挙げられる。
中央官庁の役割は、例えば、経済産業省、文部科学省といった各組織がそれぞれ所管する分野について、広範囲に影響する課題を解決することである。なお、課題によっては中央官庁同士が連携することもある。
例えば、経済や産業の発展には技術革新が重要となり、産業界や大学などが連携する「産学連携」の促進が課題となるが、このような場合には経済産業省と文部科学省の連携が必要となる。複雑化する世の中の課題を解決するために、今後も中央官庁が緊密に協力するケースが増えそうだ。
地方自治体は、市町村や特別区などの「基礎自治体」と、都道府県という「広域自治体」に分類される。お互いが役割分担・連携をしながら、その地域に住む人々に対して福祉、保健、教育、警察、消防などのサービスを提供する役割を担っている。ほかにも、更新時期を迎える公共施設や道路などの整備なども、自治体が担う大切な役割だ。
テレワークの普及など、公務員の働き方改革が進められている。内閣人事局が発表した「令和2年度国家公務員テレワーク取組状況等調査」によれば、テレワーク実施可能職員数は、本省は5万8301人で前年比12%の増加、地方は21万3871人で前年比40%の増加となっている。総務省による「地方公共団体におけるテレワークの取組状況調査結果」(令和3年10月1日現在)では、都道府県、指定都市では全団体で導入済、市区町村では849団体(49.3%)で導入している。
また、男性の育児休暇取得が推進され、人事院による「仕事と家庭の両立支援関係制度の利用状況調査(令和2年度)」では、一般職国家公務員の男性の育児休業取得率は過去最高の51.4%で、初の5割超えとなった。
ダイバーシティの取り組みの一環として、女性採用の促進も行われている。2020年に策定された第5次男女共同参画基本計画で、国家公務員採用総合職試験からの採用者に占める女性の割合を毎年度35%以上に維持する成果目標が定められている。
近年、地方自治体を悩ませてきたのが、全国各地の都市圏以外のエリアで進んでいる人口減少問題である。しかし、新型コロナウイルスの流行拡大の影響で、地方からの人口流出が抑制・緩和。これを機に、若者人口や移住者などの定着を目指す自治体が増えている。
人口減少が続くと税収が落ち込み、公共サービスの質が下がったり、地域の活力が失われたりする。すると、さらなる人口流出を招く可能性もある。また、自治体の弱体化が加速すれば、その地域だけで住民向けのサービスを提供することが難しくなることが懸念される。
そのため、公共サービスの効率化の取り組みに注目が集まっており、最近では近隣の自治体同士で、道路・河川の管理、病院や学校の運営、ゴミ処分といった事業に取り組む「広域連携」の動きも出てきている。
高齢化による医療・介護の需要の増加と、それに伴う費用増大も、地方自治体にとっては大きな課題となっている。自治体ごとに、高齢化の進展スピード、医療・介護サービスの整備状況、地域コミュニティーの状況などを見極めながら、地域の包括的な支援・サービス提供体制の構築を推進していくことが必要とされている。
また、これからの地方自治体には、地域のまとめ役・発信役としての役割が求められている。例えば、その地域の観光資源を旅行会社やホテルなどと協力して発掘し、それを地場メーカーやマスコミなどを巻き込みながら全国にアピールして地域の活性化に成功している例は少なくない。自治体で働く人には、情報を積極的に発信する力や、地域住民の中に飛び込んでニーズを聞き、地域の活動をリードしていく力も大事になるだろう。
現在、コロナ禍の影響で、観光産業に主軸を置いている自治体は少なからぬダメージを受けており、税収減少も予測されている。その一方で存在感を増しているのが「ふるさと納税」だ。自治体の税収アップに加え、地域の名産などを返礼品として用意することが地域のアピールとなり、観光・旅行需要の創出や地域活性にもつながることが期待されている。
中央官庁や地方自治体が何か新しい取り組みやプロジェクトを推進する際、多くの参加者を巻き込んで進める方が波及効果は大きい。そこで、民間企業や、地域住民によるボランティア活動との連携が注目されている。
2021年9月に中央官庁の新組織としてデジタル庁が設置された。マイナンバーカードの活用推進や、国や地方におけるICT利用の活発化に取り組んでいる。また、各種行政機関におけるRPA(※)の取り組みが進んでいる。国民に提供するサービスの向上とともに、行政の業務の効率化も目指す。
※RPA…Robotic Process Automationの略。人間がコンピュータ上で行っていた定型的な作業をコンピュータが代わりに行うようにする取り組み)
地方からデジタルの実装を進め、地方と都市の差を縮め、都市の活力と地方のゆとりの両方を享受できる「デジタル田園都市国家構想」の実現を図る取り組みが進められている。人口減少の傾向が強く見られる地方部でのデジタル活用を通じ、地方での仕事の場の確保や、教育機会の充実、医療の充実などを推進していく。
地方においてサテライトオフィスなどでの勤務を可能にし、地方の活性化につなげていく考え方。テレワーク環境を充実させる取り組みを進める地方自治体が登場。コロナ禍でテレワークを希望する就労者が少なからず存在していることもあり、地方に滞在する人は増加傾向となっている。
スーパーシティー構想とは、地域の課題をITや先端技術を通じて解決する未来都市を目指す取り組みを指す。AIやビッグデータを活用し、社会の在り方を根本から変えるような都市の設計が進められている。例えば、ドローンなどによる自動配送の実現を目指したり、介護や福祉に関するデータを一元化してより良いサービスを受けられるような仕組み作りを行ったり、などの動きが見られる。
また、公共施設や商業施設といった都市機能を、徒歩や自転車で移動できる狭い範囲に集約した街=コンパクトシティーの形成に向けた政策を進める自治体もある。高齢者など車の運転ができない人でも生活しやすい、道路や上下水道の効率が高まるなどのメリットがある。
政府が地域再生法改正案を閣議決定。高齢者の地方移住や地方自治体同士の広域連携などを促進するため、新たな交付金の仕組みを整えている。また、地方自治体に寄付をした企業の税金を軽減する「企業版・ふるさと納税制度」の導入なども盛り込まれた。
介護サービス事業者や医療事業者と協力・連携し、地域包括ケアシステムを作っていくことが求められている。地域住民に向けた介護や医療におけるサービスの質・量を充実させ、地域全体で高齢社会を支えていく体制を目指す。
地域の観光資源を再発見し、観光客を呼び寄せる取り組みは、コロナ禍で縮小傾向にあるが、多くの地方自治体において「観光産業は、地域における重要産業であること」に変わりはない。ふるさと納税を活用した地域産業のアピールも含め、観光地としてのブランド力向上を図る試みが全国各地で引き続き行われている。
地方銀行は地域経済の要であるとともに、さまざまな地域の情報が流れ込む場所でもある。そこで、地方自治体と地方銀行が協力しながら、地域経済を盛り上げていく必要がある。
中央官庁から依頼を受けて政策検討に必要な情報・資料の収集や、政策立案に必要な調査・検討などを行う。また、さまざまな領域における調査・研究を基に、政策への提言を行うこともある。
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【監修】吉田賢哉(よしだ・けんや)さん
株式会社日本総合研究所 リサーチ・コンサルティング部門 上席主任研究員/シニアマネジャー
東京工業大学大学院社会理工学研究科修士課程修了。新規事業やマーケティング、組織活性化など企業の成長を幅広く支援。従来の業界の区分が曖昧になり、変化が激しい時代の中で、ビジネスの今と将来を読むために、さまざまな情報の多角的・横断的な分析を実施。
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※記事制作時の業界状況を基にしています
志望業界や志望企業を絞り込んだり、志望動機をまとめたりするうえで、業界や業種への理解を深めるために「
業界ナビでは、各業界の仕組みや現状など、業界研究に役立つ情報をわかりやすく解説しています。業界の平均
教育業界には、幼稚園、小学校、中学校、高等学校などの教育機関のほか、就学期の子どもを対象とした学習塾・予備校などの学習支援機関、社会人を対象にした語学・資格スクールやカルチャースクール、企業向けの社員研修を扱う企業など、幅広い企業がある。
高齢者や障がい者など日常生活に何らかの支援を必要としている人に対して、さまざまな形でサービスを提供するのが「福祉・介護」業界だ。広義には児童保育も含まれる。
ここでは、公社とは公益社団法人や公益財団法人など、私的な利益を追求するのではなく、公(おおやけ)、つまり社会のために存在している企業、または団体を指す。かつて中央官庁が担当していた事業のうち、一定の事務・事業を分離し、業務の質の向上や活性化などを狙って設立された独立行政法人も公社の一つと言える。
人材サービス業は、顧客企業のニーズに応じて人材を派遣したり、紹介・斡旋したりする事業だ。ビジネスの変化スピードが高まる中で、「新たな事業部門に適した人材を集めたい」「業務拡大に伴い早急に人員を確保したい」「勤怠管理を丸ごと委託したい」など顧客企業のニーズも多様化し、需要も高まっている。
鉄道会社は、人やモノを運ぶ移動手段としての鉄道を維持・運行している企業だ。また、多くの人々が集まる「駅」を基点とし、不動産、小売業、ホテル、レジャー施設といった事業を運営しているところもある。
目次航空・空港業界とは航空・空港業界の仕組み航空・空港業界にかかわる職種航空・空港業界の現状航空・空
レジャー・アミューズメント・パチンコ業界は、テーマパークや遊園地、動物園や水族館、ゲームセンター、カラオケ、パチンコホールなどの運営を通じて娯楽を提供している。
ホテル業界は利用者に対し、宿泊するための部屋や、ホテル内のレストランや結婚式場での各種サービスを提供している。ホテルや旅館の客室は、下図のように、自社サイトによる直接販売と、旅行会社・旅行代理店や旅行予約サイトなどを通じた委託販売によって消費者に提供される。近年は、インターネットからの予約が主流になりつつある。また、旅行予約サイトなどでは、ホテルの予約だけでなく、鉄道や飛行機の旅行券も併せて「セット予約」できる場合も多く、消費者の利用は増えている。
一般的に旅行業界とは、旅行者のための移動手段や宿泊施設手配、パッケージ旅行のプラン作成や販売などの事業に携わる者を指す。法律上、旅行業に従事する「旅行会社」と旅行業者代理業を行う「旅行代理店」の2つに分類される。
店舗に行って食事をすることを「外食」と呼ぶのに対し、弁当や総菜など、家庭外で調理された食品を持ち帰って自宅で食べることを「中食(なかしょく)」と呼ぶ。フードサービス業界は、レストラン、ファストフード店、喫茶店、居酒屋などの「外食」を手がける企業と、いわゆる「デパ地下」で弁当や総菜などを販売して「中食」に携わる企業とに大きく分かれている。
不動産業界とは、土地や建物などにかかわる業界のこと。商業施設、ビル、マンション、リゾート施設などを開発するデベロッパー(開発業者)、注文住宅や、建売住宅などを手がけるハウスメーカー、物件の売買・賃貸を仲介する不動産仲介業者なども、不動産業の重要な役割を担っている。
公社・官庁
17.0
団体・連合会
15.7
海運
14.8
電力・電気
14.8
鉄道
14.6
建設コンサルタント
14.6
ガス・水道
14.1
機械設計
12.8
エネルギー
12.7
倉庫
12.3
タクシー・バス・観光バス
12.2
陸運
11.9
芸能・芸術
11.7
建築設計
11.6
レジャー・アミューズメント・パチンコ
11.1
航空・空港
11.0
警備・安全・メンテナンス・清掃
11.0
その他サービス・インフラ
10.7
旅行
10.4
教育
9.8
外食・レストラン・フードサービス
9.5
ブライダル・冠婚葬祭
9.5
医療関連・医療機関
9.1
コンサルタント・専門コンサルタント
8.9
不動産
8.5
ホテル
8.5
スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設
8.2
福祉・介護
8.2
エステ・理容・美容
6.9
人材サービス(人材紹介・人材派遣)
6.5
エステ・理容・美容
28.5
人材サービス(人材紹介・人材派遣)
32.2
スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設
33.1
芸能・芸術
35.2
コンサルタント・専門コンサルタント
35.5
教育
36.3
外食・レストラン・フードサービス
36.3
不動産
36.3
レジャー・アミューズメント・パチンコ
36.7
ブライダル・冠婚葬祭
37.1
旅行
37.7
ホテル
37.7
その他サービス・インフラ
38.0
医療関連・医療機関
38.4
航空・空港
39.2
建築設計
39.8
機械設計
40.0
倉庫
40.0
団体・連合会
41.3
海運
41.4
電力・電気
41.5
鉄道
41.5
エネルギー
41.5
福祉・介護
41.5
公社・官庁
41.6
ガス・水道
42.0
警備・安全・メンテナンス・清掃
42.3
陸運
43.1
建設コンサルタント
44.0
タクシー・バス・観光バス
49.0
鉄道
100.0
芸能・芸術
100.0
電力・電気
99.0
不動産
98.8
コンサルタント・専門コンサルタント
98.6
倉庫
98.4
公社・官庁
98.3
ガス・水道
98.2
福祉・介護
98.1
機械設計
98.1
レジャー・アミューズメント・パチンコ
98.0
団体・連合会
97.9
海運
97.7
医療関連・医療機関
97.2
エネルギー
97.0
その他サービス・インフラ
96.6
ブライダル・冠婚葬祭
96.6
陸運
96.6
スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設
96.5
教育
96.4
人材サービス(人材紹介・人材派遣)
96.3
建設コンサルタント
95.9
ホテル
95.8
外食・レストラン・フードサービス
95.8
タクシー・バス・観光バス
94.9
旅行
93.3
建築設計
92.7
警備・安全・メンテナンス・清掃
92.2
航空・空港
91.7
エステ・理容・美容
91.3
エステ・理容・美容
65.0
旅行
57.5
コンサルタント・専門コンサルタント
55.2
人材サービス(人材紹介・人材派遣)
53.9
警備・安全・メンテナンス・清掃
53.2
福祉・介護
50.4
エネルギー
49.1
その他サービス・インフラ
48.4
教育
47.3
医療関連・医療機関
47.1
建築設計
45.7
スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設
45.3
鉄道
44.7
機械設計
44.4
ホテル
43.4
タクシー・バス・観光バス
43.1
外食・レストラン・フードサービス
41.9
レジャー・アミューズメント・パチンコ
41.9
航空・空港
41.9
ブライダル・冠婚葬祭
41.0
ガス・水道
40.9
建設コンサルタント
40.7
電力・電気
39.5
芸能・芸術
39.1
不動産
38.2
海運
37.5
倉庫
35.2
公社・官庁
35.0
陸運
34.6
団体・連合会
27.6
福祉・介護
9.4
レジャー・アミューズメント・パチンコ
9.6
団体・連合会
11.3
スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設
12.0
医療関連・医療機関
12.2
エステ・理容・美容
12.2
公社・官庁
12.7
鉄道
13.1
ガス・水道
13.3
教育
13.5
航空・空港
15.1
エネルギー
15.3
ブライダル・冠婚葬祭
15.8
人材サービス(人材紹介・人材派遣)
16.7
警備・安全・メンテナンス・清掃
17.7
不動産
17.8
電力・電気
17.9
建設コンサルタント
18.2
コンサルタント・専門コンサルタント
18.3
その他サービス・インフラ
18.5
ホテル
18.6
倉庫
19.1
海運
19.1
シンクタンク
19.4
旅行
19.8
芸能・芸術
20.8
建築設計
20.9
機械設計
22.2
タクシー・バス・観光バス
24.1
陸運
25.6
外食・レストラン・フードサービス
25.6
鉄道
15.1
公社・官庁
12.2
機械設計
12.2
航空・空港
11.6
電力・電気
11.5
海運
11.2
ガス・水道
10.7
エネルギー
10.7
建設コンサルタント
10.7
医療関連・医療機関
10.6
団体・連合会
10.5
タクシー・バス・観光バス
10.5
その他サービス・インフラ
10.1
レジャー・アミューズメント・パチンコ
10.0
不動産
10.0
コンサルタント・専門コンサルタント
10.0
福祉・介護
9.9
倉庫
9.9
旅行
9.9
エステ・理容・美容
9.8
教育
9.8
建築設計
9.7
警備・安全・メンテナンス・清掃
9.4
スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設
9.3
陸運
9.2
人材サービス(人材紹介・人材派遣)
8.9
ブライダル・冠婚葬祭
8.7
芸能・芸術
8.6
外食・レストラン・フードサービス
7.9
ホテル
7.6
エステ・理容・美容
46.7
教育
28.3
福祉・介護
25.0
医療関連・医療機関
24.1
ホテル
23.5
芸能・芸術
21.3
旅行
21.2
スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設
19.5
シンクタンク
19.0
ブライダル・冠婚葬祭
17.3
人材サービス(人材紹介・人材派遣)
16.6
機械設計
16.1
外食・レストラン・フードサービス
15.9
建築設計
15.7
コンサルタント・専門コンサルタント
14.3
その他サービス・インフラ
14.0
警備・安全・メンテナンス・清掃
14.0
レジャー・アミューズメント・パチンコ
11.8
不動産
11.4
電力・電気
9.8
ガス・水道
9.6
団体・連合会
9.0
タクシー・バス・観光バス
8.8
陸運
8.1
建設コンサルタント
7.9
エネルギー
7.7
鉄道
5.4
航空・空港
5.2
公社・官庁
5.1
倉庫
4.8
海運
2.9
エステ・理容・美容
71.3
医療関連・医療機関
45.9
福祉・介護
42.4
教育
36.3
芸能・芸術
34.1
スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設
33.4
ブライダル・冠婚葬祭
33.2
シンクタンク
29.8
旅行
27.8
人材サービス(人材紹介・人材派遣)
24.3
コンサルタント・専門コンサルタント
23.1
その他サービス・インフラ
21.4
ホテル
19.3
公社・官庁
18.5
外食・レストラン・フードサービス
18.0
団体・連合会
15.3
建築設計
13.8
不動産
13.8
航空・空港
11.2
警備・安全・メンテナンス・清掃
10.7
海運
8.1
レジャー・アミューズメント・パチンコ
8.0
機械設計
7.2
タクシー・バス・観光バス
7.2
ガス・水道
7.1
電力・電気
6.8
建設コンサルタント
6.0
陸運
5.7
エネルギー
5.2
倉庫
5.1
鉄道
3.5
※1 2024年3月6日時点のリクナビ2024の掲載情報に基づいた各企業直近集計データを元に算出