就活の面接を控えている学生の中には、どのようなことを質問されるのかと気になる人もいるでしょう。事前によく質問される項目と質問の意図を把握しておくと、回答を考える際に役立ちます。
各面接段階の役割とよくされる質問、回答例などを解説します。
面接ごとの役割とチェックしているポイント
面接は段階ごとに役割があり、企業はそれぞれ異なる観点で応募者を評価しています。面接ごとの違いと面接担当者が重視しているポイントを理解することで、各段階に合わせた受け答えを準備できるようになるでしょう。
ただし、面接の回数は企業や選考状況によって異なる場合があります。各面接の役割や面接担当者がチェックしているポイントも、企業によって変化する可能性がある点は留意しておきましょう。
1次面接
1次面接は、主にビジネスマナーや、ビジネスに必要なスキルが備わっているかをチェックする役割を担います。1次面接では、会話力や一般常識、論理的思考力といった社会人としての基礎能力が主に評価されています。
また、現場の若手社員や人事担当者が面接を担当するのが一般的です。そのため、役員面接のような経営的な視点での判断よりも、「一緒に働きたいと思えるか」「ビジネスに必要なスキルを有しているか」などに重点が置かれる傾向にあります。
質問への回答時には、明るい表情やハキハキとした受け答えを心がけましょう。
2次面接
2次面接は、1次面接の内容をさらに深掘りし、経験やスキル、そして企業に馴染める人物かを見極めるのが役割です。
面接では、現場のマネジャークラスや部署責任者が担当するのが一般的です。そのため、意欲や基礎能力よりも、実務で再現できる経験やスキルが評価されます。また、指示の受け方や周囲との関わり方、価値観など、現場目線での業務への適性も評価対象になります。
回答時には、自分の経験や能力、性格が業務にどう活かせるのかを、過去の実績や数字などを用いて具体的に説明できるようにしておくのが大切です。ほかにも、課題にどう向き合い、周囲とどう連携したのかまでを伝えることで、面接担当者も「ともに働く姿」を想像できるでしょう。
最終面接
最終面接は、入社意欲や入社後の貢献度、企業文化・風土との相性など、会社全体の方向性と合致しているのかを確認する役割を担っています。
最終面接は、社長や役員などの経営層が担当するケースが一般的です。応募者の将来のビジョンや目的が、企業の事業内容や成長戦略と合致しているかが重視されています。
回答時には、「自分の大切にしている価値観と、企業の理念がどうリンクしているか」「なぜ他社ではなく御社なのか」といった部分を伝えることで、評価につながるでしょう。
面接でよく聞かれる質問と回答例5選
これから紹介する質問は、多くの企業で共通して聞かれる項目です。「なぜその質問がされるのか」についても押さえておくことで、面接担当者の意図に沿った適切な回答を準備できるでしょう。
質問とは別に、面接では「自己紹介をお願いします」「自己PRをしてください」と言われるケースが多くあるため、事前に準備しておくのがおすすめです。詳しくは、以下の記事で解説しています。
1. 学生時代に力を入れたこと(ガクチカ)
学業や部活、アルバイトなど、学生時代に力を入れたことを話します。直面した困難と、それをどう考え・どう行動して乗り越えたかというプロセスを伝えましょう。
物事に対する取り組み方やアプローチ方法を知ることで、入社後にも同様の姿勢で活躍できるのかが判断されます。
この時、目標達成のために「なぜその行動を選んだのか」「何を意識して、どのような工夫をしたのか」など、過程の部分を具体的に言語化しておきましょう。行動の理由を明確にすることで、再現性のある強みとして伝えることができます。
回答例
私が学生時代に力を入れたのは、カフェのアルバイトで「リピーターのお客さまを増やすこと」です。
私の働く店舗では、接客が事務的で常連のお客さまが少ないという課題がありました。そこで私は、お客さまの好みのドリンクや以前お話しした内容をメモにまとめ、次回来店時に「今日はいつものラテでよろしいですか?」とひと言添える工夫を自分から始めました。次第にほかのスタッフも協力してくれるようになり、結果として1日の再来店率を20%向上させることができました。
この経験から、自ら動いて周囲を巻き込む大切さを学びました。御社でも、お客さま一人ひとりに寄り添った柔軟な対応を徹底し、お得意さまを増やしていくことで貢献したいです。
2. 長所と短所
仕事で活かせるような長所を具体的に示すとともに、自分の短所をどう認識し、克服・改善するためにどのような努力をしているかを伝えます。
こうした長所や短所を通して、 自分自身を客観的に分析できているか、募集している職種への適性があるのかをチェックされています。
そのため、長所が仕事の成果にどうつながるか、短所が業務にどう影響し、それをどうカバーしているかを論理的に整理しておきましょう。
回答例
私の長所は、目標に対して粘り強く取り組む「継続力」です。
大学のテニス部では、苦手なサーブを克服するために毎日1時間の自主練習を1年間欠かさず行いました。その結果、サーブの成功率が向上し、リーグ戦で勝利を収めることができました。この粘り強さを活かし、御社の業務においても困難な課題に直面した際、泥臭く努力し成果につなげたいと考えています。
一方で、短所は一つのことに集中しすぎると、周りが見えなくなってしまう点です。現在は、作業の合間にあえて5分間の休憩を挟んだり、全体進捗を確認する時間を設けたりすることで、広い視野を保てるよう意識しています。
3. 志望動機
「なぜこの企業を志望したのか」という明確な理由に加え、入社後に実現したいことや、自分の強みをどう活かしたいかを具体的に伝えます。
新卒採用の面接では、応募者が企業の文化や価値観に合致しているか、また長く定着して働いてくれる人物なのかがチェックされているためです。
事前にウェブサイトで紹介されている社長インタビュー、事業内容などから、企業の理念や方向性を把握し、自分の価値観や目標がどのように重なるかを伝えると良いでしょう。
回答例
御社の、「技術を駆使して地方の生活を支える」という姿勢に強く共感し、志望いたしました。
私は大学時代、地方ボランティアを通じて、IT化の遅れが住民の不便さに直結している現状に直面しました。地域密着型のソリューション展開に強みを持つ御社であれば、「誰もがテクノロジーの恩恵を受けられる社会」という私が実現したい未来を形にできると考えています。
入社後は、現場の小さな困りごとを拾い上げ、御社の持つ技術を誰もが使いやすい形で届けることで、サービスの普及と信頼獲得に貢献したいです。
4. 他社の選考状況
他社の社名をすべて出す必要はありませんが、受けている業界や職種、「1次面接を通過した」のように、現在の選考状況を伝えましょう。
就活の軸に一貫性があるかを確認するとともに、自社に対する志望度の高さがチェックされています。
現在受けている企業数や選考の進み具合を伝えた上で、「その中でも御社が第一志望である理由」を具体的に説明しましょう。
回答例
御社のほかに、現在はIT業界のシステムエンジニア職を中心に3社選考が進んでおります。具体的には、大手SIer(システムインテグレーター)1社の2次面接を控えており、独立系IT企業2社の1次面接を通過した状態です。
私はFinTechの発展によって将来性がある金融系のシステム開発ができる現場を軸に、就活を行っております。中でも御社は、上流工程から一貫して携われるため、私の目標を実現できる環境です。
御社のプロジェクトに貢献したいという思いが一番強く、第一志望として選考に臨んでいます。
5. 何か質問はありますか(逆質問)
逆質問を通して、応募者の主体性や積極性、志望度の高さを確認しています。
入社後の業務詳細や企業の課題、活躍する社員の共通点などを質問することで、入社後の自分を具体的にイメージしていることが伝わります。
また、逆質問の際に「特にありません」や「大丈夫です」と回答するのは避けましょう。何も質問をしないと、自社への興味が薄いと判断されたり、質問力がないと見なされたりする恐れがあるためです。
もし、企業の展望や事業内容などについて質問がない場合は、入社の決め手や、どんな時に仕事のやりがいを感じるかなど、面接担当者に向けて質問してみるのも良いでしょう。
回答例
御社で早期に活躍するために、入社までに準備しておくべき知識やスキルがあれば教えていただけますか。
私は御社での業務を通して、専門的なスキルや能力を伸ばしていきたいと考えています。入社後は1日も早く御社の戦力として貢献したいため、事前に必要な準備を整え、万全の状態でスタートを切りたいと考えております。
また、御社で実際に活躍されている若手社員の方々に共通する考え方や特徴があれば、ぜひ併せてうかがいたいです。
押さえておきたいそのほかの質問8選
実際の面接で聞かれるそのほかの質問も押さえておきましょう。事前に質問の意図や回答時のポイントを理解しておくことで、落ち着いて自分の価値観や強みを伝えることができるでしょう。
1. 最近気になったニュースは何ですか?
過去1年以内、可能であれば数カ月以内のニュースから、自分が気になるニュースを述べましょう。
単にニュースの内容を知っているかだけでなく、そのニュースに対して「どのような意見を持っているか」まで深掘りして回答することが大切です。
そのためには、自分にとって身近なニュースを取り上げましょう。たとえば、国際情勢といった社会的な問題よりも、「企業が副業や学び直しを支援し始めている」のような自分の意見を話しやすいテーマを選ぶと良いでしょう。
回答例
企業が社員の副業や学び直しを応援する動きが広がっているというニュースに注目しています。
会社が個人の成長を後押しする姿勢は、変化の激しい今の時代にとても大切だと感じたからです。私は趣味で動画編集を学んでおり、サークルのSNS動画を作って新入生勧誘の効率を大幅に上げた経験があります。
この時、自らスキルを磨くことが組織の課題解決に直結し、成果につながる手応えを実感しました。御社に入社してからも、新しいことを積極的に吸収し、自分の成長を御社の新しい価値や利益につなげていけるよう挑戦し続けたいです。
2. 周囲からどんな人だと言われますか?
身近な人から日常的に言われる言葉を具体的に挙げましょう。応募者の評価が客観的な視点とずれがないかを確認しています。また、他者からの評価は嘘がないため、応募者の本質にせまる目的も含まれています。
事前に友人や家族に自分の印象を聞き、ポジティブ・ネガティブ両面の意見を集めておきましょう。そして、応募先の企業で活かせる強みや、今の課題をどう克服しようとしているか、まで踏み込んで回答できるようにしておくのが大切です。
回答例
私は周囲から「状況を冷静に分析し、周囲をサポートできる人」だと言われます。
個別指導塾のアルバイトでは、成績が伸び悩む生徒の学習記録を分析しました。ほかの講師とも連携して宿題の量を調整するなどの対策を講じた結果、生徒の志望校合格に貢献できました。
御社でも、分析力と周囲を巻き込む力を活かし、チームの課題解決や円滑なプロジェクト進行に貢献したいと考えています。
3. アルバイトで一番大変だったことは何ですか?
過去に経験したアルバイトの中で、大変だった状況や直面した課題について話していきましょう。困難に直面した際のアプローチ方法を知り、入社後に同様の姿勢で活躍できるかを確認しています。
「大変だった」という感想だけで終わらせず、それを乗り越えるために「どう考え、どう行動したか」を重点的に話すと良いでしょう。
また、アルバイト経験が少ない場合は、その旨を伝えた上で、代わりに学業や部活動、サークル、ボランティアなどから、大変だったことを説明すると良いでしょう。
回答例
個別指導塾のアルバイトで、担当生徒のモチベーション維持に苦労したことです。
当初、宿題をまったくやってこない生徒に対し、一方的に叱るだけでは改善が見られませんでした。そこで私は「なぜやりたくないのか」という原因に寄り添い、生徒の好きなゲームの話題を例題に混ぜる工夫をしました。
結果、生徒が自発的に取り組むようになり、志望校合格を達成しています。この経験から、相手の視点に立って課題を解決する重要性を学びました。
御社でも、顧客の抱える真の課題を汲み取り、粘り強く解決策を提案することで貢献したいと考えています。
4. あなたの希望年収はどのくらいですか?
現時点での希望や、将来的な展望を含めた希望年収を伝えましょう。企業が想定している採用条件と、学生が抱いている期待値に大きなずれがないかを事前に確認し、内定後のミスマッチや辞退を防ぐために質問されています。
志望者の希望が企業の想定より高すぎる場合、入社後に不満を感じて早期離職してしまうリスクがあると判断され、悪印象を持たれてしまうでしょう。
そのため、事前に応募企業の求人票や業界の平均給与を確認し、自分の希望が現実的な範囲内に収まっているのかを確認しておくのが大切です。
回答例
御社の求人票に記載されている、年収350万円程度を希望いたします。
入社後は、一日も早く御社の戦力として成果を出し、自らの市場価値を高めていきたいです。将来的には、実績に応じた正当な評価をいただけるよう精進いたします。
5. 失敗した時、まずどんなことから振り返りますか?
過去の勉学や部活、サークル、アルバイトなどから、失敗した時の経験と改善に向けた取り組みを説明しましょう。実務で困難に直面した際の問題解決プロセスを確認する目的で質問されます。
「まず事実を整理し、原因がどこにあるかを分析する」のように、具体的かつ論理的な振り返りの手順を伝えましょう。
「失敗から得た教訓を活かして、その後にどのような改善策を講じたのか」まで踏み込んで説明することで、失敗を学びへと昇華できる人物であるとアピールできます。
回答例
まず事実を客観的に整理し、根本的な原因を分析することから始めます。
飲食店でのアルバイト中、接客ミスが発生した際に、自分の主観を除いて「どの工程で何が起きたか」を書き出しました。その結果、連携不足という根本的な原因が見え、共有ルールの作成という具体的な改善につなげることができました。
御社でも、困難に直面した際は冷静に原因を分析し、改善策を講じることで、成果へ貢献したいと考えています。
6. 同業他社ではなくなぜ当社なのですか?
同業他社ではなく志望企業へ応募した理由を具体的に説明します。応募者が内定を出した際に本当に入社してくれるのか、また早期離職のリスクがないかをチェックするのが目的です。
業界内における自社の強みや差別化ポイントを正しく理解しているかという、企業研究の深さもチェックされています。
事前の準備では、サービス内容や企業理念、社風などの項目で他社との違いを洗い出して比較しましょう。「他社はAに注力しているが、御社はBを大切にしている」といった具体的な差別化ポイントを説明することで、面接担当者に企業の理解度が伝わります。
回答例
御社の「一気通貫型のサポート体制」と、顧客の長期的な成長に寄り添うビジネスモデルに深く共感したためです。
同業他社は分業制による効率化を重視する傾向があります。一方で、御社は1人の担当者が導入から運用まで責任を持つことで、顧客との深い信頼関係を築いているのが特徴だと考えました。私は個別指導塾のアルバイトで、学習指導だけでなく家庭環境まで踏まえた対話を徹底し、志望校合格を支えた経験があります。その経験から「相手に寄り添い伴走する姿勢」は、顧客からの信頼を獲得し、選ばれ続ける強みになると実感しています。
顧客の課題を誰よりも深く理解し、御社のサービスを通じて最適な解決策を提案することで、売り上げの拡大に貢献したいです。
7. 5年後に当社にいなかったら、何をしていると思いますか?
将来、自分がどのような場所でどのような活動をしているのかを答えます。学生の本音のキャリア観を引き出すことが目的です。
面接担当者は応募者の仕事に対する価値観の根本を探っており、一貫した目的意識・キャリア観を持って行動できる人物かをチェックしています。
「御社で培った専門性を活かし、場所が変わっても社会の〇〇という課題を解決したい」など、会社が変わったとしても、成し遂げたいことは変わらないと示すのが大切です。
また、「5年後も御社で貢献し続けたい」という意思を補足しておくことで、早期離職の可能性が低いとアピールできます。
回答例
仮に御社を離れていたとしても、ITスキルの専門性を磨き、地方のデジタル化という課題に現場で向き合っていると思います。
私は「技術で誰かの不便を解決したい」という軸を大切にしており、どこにいてもこの目的のために活動しているはずです。ただ、若手から挑戦を後押ししてくださる御社の環境は、私にとって理想的です。
まずは御社で5年、10年と全力で取り組み、事業を支える存在になりたいと考えています。
8. これからどんなキャリアを実現していきたいですか?
入社後、どのような業務で経験を積み、どのようなスキルを活かして何をしたいのか、などを具体的に説明しましょう。
この質問では、学生が描く将来像が企業の将来のビジョンや成長戦略と合致しているかをチェックしています。
自分のやりたいことだけを語るのではなく、企業が求めている人物像から逆算して、入社後の活躍イメージを具体化しておきましょう。
回答例
御社のプロダクトの価値を最大化できるエンジニアを目指します。
入社後はまずバックエンド開発を軸に、保守性の高いコードを書く技術と、チーム開発の作法を徹底的に習得したいです。3年後には要件定義などの上流工程から携わり、プロジェクトをリードできる存在になりたいと考えています。
将来的には、技術部門にてリーダーシップを発揮し、御社のさらなる事業成長に貢献してまいります。
※文中の社名・所属等は、取材時または更新時のものです。
