協栄信用組合

私たち協栄信用組合は、新潟県内14店舗で預金、融資、渉外の3つを柱に業務を展開しています。また経営に関する相談やアドバイスなどにも力を入れ、地域経済に密着した活動を行っています。「きょうえい未来ビジョン2025」では、「お客さま対応スピードNo.1」と人的スキル向上による「考える集団」を目指し、地元のお金を地元に還元するという信用組合の役割を再定義。また4つの理念（豊かな暮らしづくりと中小企業発展のお役に立つ、常にお客さまの立場に立って考え行動する、お客さまのよき相談相手となるべく能力の向上に努める、誠意と情熱をもって仕事に取り組む）に基づき、お客さまに愛される信用組合を目指しています。

入職後に手厚い研修制度がありますので、「学ぶ意欲」さえあれば基礎知識がなくても活躍できます。最初の1年間は、本部での集合座学研修や配属店舗でのOJT研修などを通じて業務の基礎を学びます。本部研修では「営業推進基礎研修会」「金融コンプライアンス研修」「融資事務基礎研修会」などがあり、年金・定積・ローンなどの商品知識や営業推進方法、融資の基礎知識などを習得。キャリアアップ職（総合職）として渉外業務を担当する前には、「渉外とは？」の基礎からレクチャーします。その後も、若手社員向け、中堅社員向けと階層別に研修を実施し、若手の成長をサポートします。

理念の1つ「誠意と情熱」は、働きやすさや朗らかな風土があってこそ生まれてくるもの。当組合は土日祝休みで残業も少なめなので、ライフステージが変化してもプライベートを充実させることができます。また当組合の営業エリアは人情味豊かな地域性で、温かい方々ばかり。お客さまとの会話は笑顔にあふれ、職場の雰囲気も和気あいあいとしています。全職員は「三つの汗」を行動指針としており、最後にそれをご紹介します。「体の汗」…お客さまのもとへ愚直に通い、面談率の向上を図る。「心の汗」…お客さまを良く理解し信頼関係を高め、真のニーズを把握する。「頭の汗」…提案能力を高め顧客満足につなげる。