株式会社やずや

【食品・化粧品】商品企画/広告/販売促進/お客様対応/総務/経理

業種	商社（食料品）商社（化粧品）／商社（総合）／食品／化粧品
本社	福岡

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
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評価が高い項目
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ＣＳ推進部　クオリティプランニンググループ
松村　千晶（30歳）

【出身】岡山理科大学理学部　臨床生命科学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様とのつながりを大切にした、やずやならではのサービス提案！クオリティプランニンググループは、心と心をつなぐ「通心販売」を大切にしている会社として、ご縁をいただいたお客様にキャンペーンやお誕生日企画など、ワクワク喜んでいただけるサービス提案をする部署です。また、ありがたいことに毎日たくさんのお電話やお便りをいただきます。お手紙の返信対応や、より永くやずやをご愛顧いただいているお客様に寄り添った対応を行うことも私の仕事です。そのために、普段の応対からお客様の声に耳を傾け、常に喜ばれる応対やサービスとは何か探求しています！中でも大事にしていることは、「お客様にとって何が一番かというブレない芯を持つこと」と「色んなところに出かけて自分の目で見て、見識を広げること」です。「やずやとご縁があって良かった」と思っていただける対応やサービス提案を頑張っていきます！

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	大切なお客様との心の交流「あなたに出逢えてよかった！」先日、お便りをお送りいただいたお客様と、お電話でお話したときのことです。私が作成した資料へのうれしいお声をいただいただけでもうれしかったのですが、お電話の最後に「松村さんに出逢えてよかった」「松村さんと話せてよかった」と仰っていただきました。たくさんの健康食品がある中でやずやを選んでくださったことでさえありがたいのに、こんな温かいお声かけまで・・・と胸がいっぱいになりました。お客様の役に立てて、この仕事を続けていてよかったな、と改めて感じた瞬間でした。お電話でも想いが通じ合うって、本当にすごいですよね！私の原動力は、お客様からの「ありがとう」です！お客様からいただく「ありがとう」に恩返しできるよう、もっともっと成長していきたいと思います！

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	結婚・出産を経て、改めて感じた安心して働ける環境！大学で学んだ知識を少しでも使いたい、実家がある九州で就職したいという想いがあり、やずやが健康食品の会社、福岡勤務、転勤がない、というところが自分には合うかも！と思い、やずやでの就活がスタートしました。初めて参加した会社説明会では、会社のことや仕事のことをキラキラ楽しそうに話す先輩社員の姿や、社員を家族のように考え、成長を応援してくれる社風に惹かれ、「ここで一緒に働きたい！」と強く思ったことを覚えています。結婚して幼い娘がいる今では、一緒に出勤・帰社できる社内託児所のありがたさを一番に感じています。会長・社長をはじめ、社員の皆さんが温かく子育てを応援してくれるので、安心して働き続けることができています。本当にこの環境に感謝しています。

これまでのキャリア	CS推進部クオリティプランニンググループ（現職・今年で9年目）

この仕事のポイント

	一般事務・営業事務
	ヒトの美容や健康を支える仕事
	慎重さと正確さが問われる仕事
	高齢者と接する機会が多い仕事
	新しいモノを生み出す力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私が就職活動をしていたときに大切にしていたことが2つありました。1つ目は「学んだことを活かしたい！」「実家の近くで仕事がしたい！」など、ここだけはゆずれないポイントを決めること。2つ目は、生い立ちをふり返ったり、両親や友人に自分の印象を聞いてみたりして、自分と向き合う時間をたくさんつくることです。
みなさんにぴったりな仕事・企業とのいい出逢いがあることを願っています。後悔のないよう一生懸命に頑張ってください！