株式会社アグサス

業種	商社（事務機器・ＯＡ関連）専門店（家電・事務機器・カメラ）／メンテナンス・清掃事業／インターネット関連／情報処理
本社	愛媛

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中予営業部　カスタマー・サポート
山下　凌司（32歳）

【出身】松山大学法学部　法学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	コピー機のメンテナンスおよびサポートお客さま先のコピー機の点検・修理作業やOA機器のトラブル対応が私たちCE（カスタマーエンジニア）の仕事です。機械は日々進化しています。一人でも多くのお客さま先へ伺えるように、今でも機械について勉強している毎日です。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客さまに自分の提案した商品をご購入いただけたことです。仮配属のOP（オフィスパートナー）の時にニューコール（飛び込み営業）を行っていたのですが、その時に新規のお客さまにパソコンとプリンターを提案させていただき、購入していただきました。CE（カスタマーエンジニア）としてのやりがいは、機械のトラブルに対応して、自分の力で問題を解決できた時だと思います。今後も、しっかりとトラブルを解決できるように日々努力したいと思います。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	ユニークな社名に込められているしっかりとした経営理念私が弊社を選んだ理由は、社名を反対から読むと「さすが！」となるユニークな社名がきっかけでした。しかも、単にユーモアがあるだけでなく、しっかりとした経営理念と「さすが！」とお客さまから言っていただけるような仕事をするというプロ意識も込められていることにも驚きました。もちろん、会社自体は福利厚生、労働環境等も整ったしっかりとした会社で、なによりも入社試験が面接のみという採用方式によって、人間性を一番に見てくれる会社だと思い入社しました。

これまでのキャリア	カスタマーエンジニア（現職・今年で10年目）

この仕事のポイント

	カスタマーエンジニア
	快適なオフィスづくりを支える仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	企業を相手に商談を行う仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は大変厳しいものだと思います。私もとても苦戦したうちの一人です。でも、その苦しさに負け、受かればどこでもいいやと思うのではなく、ちゃんと会社について調べて、ここで働きたい！と思う仕事を選んでほしいと思います。自分が一生勤める会社かもしれません。会社はたくさんあります。例え試験に落ちたとしても落ち込みすぎず、縁がなかったんだと思い、次の縁を粘り強く探してみてください。諦めなければ必ず自分に合う、勤めたい会社は見つかりますよ。