日本基準寝具株式会社
ニホンキジュンシング

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  • 正社員
業種
その他商社
医療関連・医療機関/その他サービス/福祉・介護/リース・レンタル
本社
広島

先輩社員にインタビュー

在宅介護部 カスタマー・サポート部
S.M
【出身】比治山大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お年寄りの生活のお手伝いをする仕事 食事や入浴、季節のイベント行事まで
沢山ありますが、「お客様のご要望にお応えできた時」や「お客様が笑顔で話をしてくださっている時」は嬉しいです。
配属したての頃はお客様との壁を感じていましたが、何度も顔を合わせていくうちにその壁が無くなっていき、昔は~だっただよ、など沢山お話して下さるようになるとお互いに打ち解けられたのを感じ、喜びになります。
また、お客様と長く過ごすので日々、多くの発見や気づきが多いのも面白さだと思います。
既存のお客様から新規のお客さま一人一人を見て、知り、理解することはとても難しく、時間がかかりますが、日々、発見や気付きがあるのは面白さであり、今はやりがいを感じています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様からの励ましの言葉や笑顔をたくさん頂けること
デイサービスでは、季節のイベントが定期的に行われます。そのため通常業務をしながらイベントの準備もし、その期間は忙しくなりますが、
いざイベントが始まると普段は見られないキラキラとしたお客様の笑顔を見ることが出来たり、「楽しかった」という言葉を聞くと疲れもなくなり、心から嬉しい気持ちなります。
また、1年目で初めてのことばかりで不安でいた私にお客様が、しんどいこともあると思うけどへこたれずに、がんばるんだよっという言葉をかけて下さったことがあり、
お客様からのこのような言葉が初めてだったので、とても心に残っています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 会社の方々の人柄や雰囲気
入社をするにあたって、学生時代に福祉系の勉強をしていた訳ではなかったので初めは不安もありました。
しかし、対面で面接を受けに行った際やインターンシップでは社員の方々同士のやり取りが固すぎず良い関係性に感じたことや、面接の際には優しくもあり厳しくもある質問やアドバイスを頂き、他企業には感じ無かった、自分の個性や人間性を活かすことが出来る会社だと思い、入社を決意しました。
 
これまでのキャリア 在宅介護部 デイサービス勤務

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
仕事でかかわる人 高齢者と接する機会が多い仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動を行うにあたって、色々不安や迷い、悩みがあると思います。
私自身も実際そうでしたが、まずは焦らず自分のペースでリラックスした気持ちで選考に臨むと良い結果になると思います。就職活動全てを1人でしようと思うとしんどいのでそんな時は1人で頑張らないで誰か周りの人に気持ちを聞いてもらうときっと気持ちが軽くなると思います。
これを見ている1人1人に納得のいく進路決定が出来ることを心から祈っています。

日本基準寝具株式会社の先輩社員

車いすや杖等福祉用具のレンタル・販売。お客様の体に沿った福祉用具を提案

カスタマー・サポート部
R.S

デイサービスにて従事。お客様の様子観察や生活動作の介助を行う。

K.M

福祉用具のレンタルや販売。選定から契約まで全て行います。

広島営業所 カスタマー・サポート部
S.O

お客様に合わせた福祉用具の提案、レンタル、点検及びくらし全体のサポート

広島西営業所 カスタマー・サポート部
S.A

車いすや歩行器など、福祉用具のサービススタッフ。用具の提案や説明。

福山営業所 カスタマー・サポート部
E.S

福祉用具のお客様サポート。用具の配送から定期的な点検まで。

広島営業所 カスタマー・サポート部
H.Y

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掲載開始:2025/01/27

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