業種 |
ブライダル・冠婚葬祭
専門店(服飾雑貨・繊維製品・貴金属)/金属製品/アパレル・服飾・雑貨・皮革製品/商社(アパレル・服飾雑貨・貴金属)
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本社 |
東京、愛知
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「平均的な満足を狙ってヒット作を生み出すより、100%の満足を提供したい。だから、オーダーメイド」
買い物中「あとちょっとこうだったらいいのに…」と思ったことはありませんか?
私たちはジュエリーを中心にデザイン・製作・販売を自社で一貫して行い、お客様の想いを妥協なく叶えるオーダーメイドの会社です。
「ご要望にNoと言わない接客」「Made in Japanのものづくり」で、世界にたった1つの宝物を提案しています
趣味や好み、ライフスタイルなどが同じ条件のお客様はいません。アイテムに求める機能や利便性、デザインの要望は十人十色です。一方で、通常の企業はニーズの平均をとった、万人受けする商品を作っていきます。そうするとそこに当てはまらないニーズを持った方は、欲しいアイテムをなかなか手にすることができません。80%90%の満足を狙うよりも、私たちケイウノはお客様一人ひとりに合わせて100%の満足を提供できる企業でありたい。だからオーダーメイドを行っています。「選んで買う」から「自分に合わせて作る」時代へ。ケイウノは新しい文化を創る挑戦を続けています。
特別感のあるものが欲しいけど、具体的にはイメージがない…というお客様は多くいらっしゃいます。そのようなお客様には、まずアドバイザーが会話を通じてニーズを引き出すカウンセリング接客を行います。その後、デザイナーが加わり、お客様の目の前でデザイン画を作成。1枚あたり2~3分、何枚でも無料で提案します。「これだ!」というデザインに巡り会えたらお見積もりを出してご成約です。商品に合わせて150名以上いる職人の中から、各工程のプロフェッショナルが選抜・生産ラインが組まれ、お客様の商品を製作していきます。デザイン・製作・販売、どのスタッフもお客様に特別な感動と喜びを贈るため、協力しながら働いています。
事業内容 | 私たちが、究極の顧客満足を追求した結果たどり着いたのは、
一人ひとりの好みに合わせてつくるため手間のかかるオーダーメイドを 既製品価格で提供する独自のビジネスモデル。 現在は、ジュエリーと時計を主軸としており、 今後目指す大きなビジョンは、どんなアイテムでもオーダーメイドできる世界。 多くの商品から自分の好みに近いものを選ぶのではなく 「オーダーメイドで自分にピッタリのものを作る」ことを 私たちが中心となって、世の中の当たり前にしたいと思っています。 こだわりや想いを込めた宝物は、 一生涯、または世代を超えて愛されるものになるはず。 長く大事にしてもらえるものを提供し続けていくことが、 大量生産大量消費ではない、 サスティナブルな社会への貢献にもつながると考えています。 |
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設立 | 1991年(創業1981年) |
資本金 | 3000万 |
従業員数 | 510名 ※2023年9月現在 |
売上高 | 61億7,000万円(2023年9月期実績) |
代表者 | 代表取締役 伊藤崇史 |
事業所 | ◆ケイウノ店舗(国内31店舗・海外3店舗)
北海道1:札幌 東北1:仙台 関東13:銀座、新宿、表参道、自由が丘、池袋 横浜、町田、柏、大宮、千葉 東海7:本山、名古屋、栄、豊川、岐阜、浜松、静岡 北陸1:金沢 関西4:心斎橋、梅田、京都、神戸 中国2:広島、岡山 九州・沖縄2:福岡、沖縄 海外3:台湾 ◆U-TREASURE店舗(池袋) ◆工場(4拠点) 横浜、名古屋、山梨、タイ(バンコク) |
本社所在地 | 〒464-0032 愛知県名古屋市千種区猫洞通3-9 |
沿革 | 1981 年 宝飾品の営業販売として名古屋にて創業
1982 年 既製品販売店として、本山に店舗を構える(後の本山本店) 1985 年 オーダーメイド・リフォーム専門店に方向転換 オーダーメイドビジネスの基盤となるノウハウやシステムを構築していく 1995 年 全国展開を開始、出店を加速 1996 年 オーダーメイドジュエリーの中でもブライダルに特化していく 1999 年 関東初出店、自由が丘店オープン (5店舗目) 2000 年 銀座本店オープン 2001 年 横浜本店オープン 2002 年 店舗展開と共に大型工房の建設を開始、山梨工房を新設 関西・九州地方初出店、心斎橋店・福岡店オープン 2004 年 東京工房を新設 東北地方初出店、仙台店オープン 2005 年 名古屋工房を新設 2007 年 銀座ブライダルギャラリー店オープン 時計の研究開発がスタート 2008 年 栄店オープン 京都店オープン 2009 年 時計・自社カットのダイヤモンドなど多くの新アイテムの販売スタート 2011 年 東京工房がオーダーメイド工房に移転 30周年を記念し、全社員で集まり大運動会とパーティーを開催 第33 回 読者が選ぶ講談社広告賞 優秀賞受賞 中国地方初出店、広島店オープン 2012 年 第53 回 全国カタログ・ポスター展 日本印刷産業連合会奨励賞受賞 元町クリスマスディスプレイコンテスト準グランプリ受賞(横浜元町 2013 年 中部地方初出店、浜松店オープン 2014 年 サプライズプロポーズ応援事業スタート キャラクタージュエリーブランド「U-TREASURE」誕生 沖縄おもろまち店オープン 2015 年 2015年度オーダーメイドジュエリーブランド小売販売金額No.1 獲得 2016 年 北陸地方初出店、金沢店オープン 日本初のダイヤモンド技術で特許取得 第38 回 読者が選ぶ講談社広告賞 雑誌賞受賞 2017 年 北海道初出店、札幌店オープン デジタル鑑定書「サリネプロファイル」を日本初導入 2018 年 株式会社ユートレジャー分社化 2019 年 海外初出店、台北忠孝旗艦店オープン 2020 年 ライブ接客サービス開始 台湾2 号店 新光三越南西店オープン U-TREASURE コンセプトストア池袋店オープン 2021 年 創業40 周年を迎える 国内店舗の統廃合を実施 タイ工場 U-International Factory Co. , Ltd を設立 初のDIY 専門店 ジュエリースタジオ新宿オープン 台湾3 号店 新光三越台南新天地西門店オープン 2022 年 代表取締役社長 伊藤 崇史 就任 2023 年 新宿オフィスを新設 |