株式会社ベッセル(ベッセルホテル開発配属)

創業100年。昨日より今日、今日より明日と、もっともっとよくしようというカイゼンのスタンス。もっと成長したい、もっと楽しみたい、自分を成長させたいという一人ひとりの想いが、これまでの成長を支えてきました。年齢、性別、国籍は一切関係なし。20代で支配人はあたりまえ。自分次第で思い描くホテルをカタチにしていくことができます。お客様がうれしいとき、働く仲間がうれしいとき、自分もうれしいと感じる仲間が多く、上司や先輩にいつでも相談に乗ってもらえる。そんな雰囲気がどの職場にも流れています。世界はあなたの目の前に広がっています。

当社の経営理念は、１．チャレンジ　２．独創性　３．地域貢献　この３つがキーワードです。どんな状況でも常に新しいことへのチャレンジを継続し、独創性（オリジナリティ）をもって形にします。そのなかで最も大切にしているのは「お客様からの声」に他なりません。ホテルのやりがいは、お客様に認めていただくこと。そのための行動の積み重ねが、地域貢献に繋がっていきます。

ホテルには国内外から多くのお客様が来られます。その方々に最善のサービスを提供するため、ベッセルホテルズは常に進化しなければなりません。そのためベッセルホテルズでは、正社員・アルバイトに関わらず、毎月一人ひとりが「カイゼン」提案を行っています。例えばあるホテルでは、ワーケーションにいち早く着目し、ホテルワークしながら食事も観光も楽しみたいお客様に向けたプランを構築。連泊プランで清掃回数を減らすなどスタッフの負担軽減にも配慮したプランは、お客様から大きな支持を得ました。このように、自分のアイデアでサービスを変えていけるのが、ベッセルホテルズの特徴の一つです。