これが私の仕事	顧客の成功を叶えるお仕事お客様（弁護士）の経営を更に成長させることにコミットすることで、解約率の低減や売上の最大化を目指しています。具体的には、サイトにご掲載するページ作成に向けたインタビュー、ご掲載開始後の定期的なお打ち合わせ、掲載ページ内容のチェック・修正を行います。サイトを長期的にご利用いただけるようなご提案や、安定的な法律事務所経営に向けたサイト追加のご提案まで幅広い業務に従事しています。お客様のお声をダイレクトに受けるため、サイト改善についてWEBマーケティング担当との連携も日々行っています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	顧客から感謝のお声を頂いた時定期的なお打ち合わせの中で、お客様から直接感謝のお声を頂いた時が一番嬉しいです。「あなたが担当してくれて良かった」「あなたに任せたらサイトの反響が上がった」といったお声を頂いた時は、この仕事をやっていて良かったと心から思います。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	CSグループの人が好き！ CSグループは、アシロの理念である「関わる人を誰よりも深く幸せにすること」を体現した部署です。実際に、CSグループに所属している人は、顧客愛に溢れた人ばかりです。それだけでなく、社内に対しても愛を持って接することの出来る人が集まっているので、周りを幸せにするためにはどうするべきか？という視点が培われています。

これまでのキャリア	内定後の2020年10月にインターン生としてカスタマーサクセスグループに入り、その後2021年4月に新卒として入社。担当顧客満足度1位を獲得してチームリーダーに就任。

この仕事のポイント

	営業（企業向け・得意先中心）
	特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
	その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事
	交渉力・折衝力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事