| これが私の仕事 |
売上、在庫の管理、売り場、人事など幅広く担当。
店長としてスタッフに長く働いて貰えるような環境作りを心がけています。メンバーの頃の上司が売り場の雰囲気を大切にする方が多くとても働きやすかったため見習うようにしています。具体的に心がけているのは日々のコミュニケーション。休日どこに出掛けたといった他愛もない話が中心ですが、メンバーのコンディションはこの会話の中でチェックし、沈んでるなと思ったら声掛けをするようにしています。
また店長の醍醐味としてお店のディスプレイや本部への商品の要望などがあります。店舗の場所ごとに流れが違うため長いスタッフや古くからのお客様とのお話から勉強し、仕入れやメインに飾るものを決めています。ある程度先を読んでマネジメントしなければいけない仕事ですが、自分が要望した商品が売れていくのを見るのは単純に嬉しいですね。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
店舗の外でもスキルを発揮できたとき
店舗ではなく高校へ就活セミナーの一環で着こなしの講師として出向く、保険会社でのオーダー発注会に参加するなどの機会を経験できたのは印象に残っています。
基本的にはお店に来て頂くお客様への接客が中心のため、外に出て売る経験というのは初めて。特に保険会社様でのオーダー発注会はお持ちした商品しかないため、提案の幅も通常の店舗より限られてしまいます。ご提案のスキルが逆に必要と感じた仕事でした。
元々の接客スタイルとしてお客様に似合うものは似合う、合わないものは合わないとはっきり伝えるようにしています。生命保険営業の方も色々迷われていらっしゃいましたが、一緒に迷うと決めかねてしまうので決断の後押しをするようなスキルを役に立てることができ、店舗外でも通用すると自信になりました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
フラットに意見を言い合える組織文化
上司に対して意見を言い合えたり、お店と本社の垣根がないというのがうちの会社の良いところです。正直急に変わるということはないですが、意見を伝えると徐々に汲んで変化していったり、意見が浸透していく様子を見てきました。それこそ話しにくいお金周りの改善要求や書類の仕事少なくするなどの業務の改善要求など意見を伝えてきましたが、何でも話やすく思ったことを積極的に伝えられる会社だと思っています。
またお店のスタッフは自分と年齢が近い人から離れている方まで様々な年代の人が働いています。人見知りだった新入社員が色々な人と話せるようになって交流の幅が広がったり、大人としてのマナーが徹底され、人として成長していく姿を目のあたりにするとこの仕事は今後どんな仕事についても役に立つスキルを養える場だなあと感じます。 |
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| これまでのキャリア |
2006年入社
1年目～コナカ葛飾水元店勤務
3年目～コナカザフラッグ新橋（主任職）
7年目～コナカ井土ヶ谷店（店長職）
8年目～SUIT_SELECT渋谷公園通り、新宿、池袋東口（店長職） |
