これが私の仕事 |
お客様に最高の一着をお届けすること お客様へのスーツのご案内、コーディネートのご提案が今の主な仕事です。まだ入社して1年で、正直先輩社員と比べると知識も経験もまだまだです。しかし、お客様からしたら自分が新入社員だろうが何だろうが関係ありません。きちんと商品説明やサイジングができるよう、日々勉強をしながら先輩たちの背中を追いかけています。その中でも特に商品知識の習得に力を入れており、商品の勉強会で学んだことやファッション誌から得た情報を自作のノートにまとめています。この知識を自分の接客の中でフルに活かし、お客様に最高のスーツをお届けすること。それが自分の使命だと思っています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様からの温かい言葉 お客様にご購入いただけることが増え、“販売すること”がとても楽しくて仕方がない時がありました。しかし、いつの間にか“販売すること”だけに意識がいってしまい、ご購入に繋がる機会が減ってしまいました。きっと、お客様と会話を楽しむことや、お客様の真のニーズを知る事など接客で一番大事な部分を忘れてしまい、自分本位な接客になってしまっていたんだと気づきました。それからは、先輩社員の接客の仕方を見て勉強し、自分の接客に活かしていきました。そんなときに、スーツをご案内したお客様から「野呂さんに接客してもらえて、楽しい買い物ができたよ!ありがとう!」とお言葉を頂き、胸が熱くなりました。思うようにいかないことがあってもこの時のこの言葉を思い出して、多くのお客様に楽しい買い物をして頂けるよう、努力しております。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
頑張れば頑張った分だけ、自分に返ってくる 就職活動の軸は「誰かの役に立つこと」でした。様々な業界、職種を見ていく中でスーツ業界が目に留まりました。スーツは成人式や入学式、結婚式などで誰もが着るもので、「その人の思い出の1ページにスーツというアイテムを通して関わることができる!」そう思い、ますます興味を持ちました。説明会や選考を受けていく中で、頑張れば頑張った分だけ評価されるコナカの制度・社風を知り、やる気やモチベーションに直結すると思いました。また、店舗見学の際に訪れた店舗の店長代理の方が入社2年目と聞き、若い内から責任のある仕事にチャレンジできることが非常に魅力的でした。今の夢は、成績優秀者はご褒美でニュージーランドの海外研修に行くことができるので、ニュージーランドに行って自分が普段扱っているウール(羊)を間近で見ることです。 |
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これまでのキャリア |
2016年入社
1年目~ SUIT_SELECT恵比寿
4年目~ SUIT SELECT渋谷明治通り
5年目~ SUIT SELECT恵比寿
SUIT SELECT関内
6年目~ SUIT SELECTお台場メディアージュ |