株式会社重光

「HARBS」カフェ/食品/海外/サービス/飲食/外食/フードビジネス

業種	食品外食・レストラン・フードサービス／その他サービス／その他専門店・小売／商社（食料品）
本社	愛知、東京

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ハーブス　なんばパークス店(ホール)
Y.K（20歳）

【出身】神戸女子短期大学食物栄養学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	ケーキを引き立てるサービスを提供しています！私の仕事はホールスタッフとして、お客様と直接コミュニケーションを取り商品の提供を通してお客様をおもてなしする仕事です。学生時代から、笑顔や明るい性格が強みの私は、初心を忘れることなく、明るく笑顔でのサービスを常に心がけています！ハーブスに来店されるお客様のほとんどが、ケーキを目的に来店されます。主役のケーキをより引き立たせ、おいしく召し上がっていただくために、サービス力が必要不可欠だと考えています。持ち前の明るさや笑顔を活かしサービスすることでよりお客様に満足していただくことがこの仕事のやりがいの一つです。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	「あなたの接客が一番好きです」その言葉が何よりも嬉しかったです！私が所属するなんばパークス店では、比較的若い層のお客様が多く来店されます。お客様と会話する機会も多く、声をかけて下さる方もいらっしゃいます。ある時、お帰りの際に、「あなたの接客が一番好きです」とお客様から声をかけてくださったことがあり、改めて自分の強みが活かされていると感じとても嬉しかったです。私の家族は皆明るく、特に父は外食に行くと必ず店員の方と話すくらい話し好きでした。そんな父の姿や、当時接客してくれていた店員の方のコミュニケーションスキルや対応力を近くで見ていたからこそ、明るさや対応力が発揮できているのだと感じています！

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	特別感のある内装とケーキ　そんなお店で働きたいと思いました就職活動では、製菓・製パン業界を中心に進めていました。そんな中出会ったのがハーブスでした！豪華で綺麗な店舗の内装や、サイズが大きくボリュームたっぷりのおいしいケーキ。特別な日に過ごしたくなる空間と商品に心が惹かれ重光に入社したいと思うようになりました。栄養士の資格を持っている為、ケーキを製造する側の仕事も考えたのですが、ハーブスならではの特別な空間を楽しんでいるお客様の顔を直接見て、サービスが提供したいと思い、ホールで働くことを志望しました！おいしいケーキを食べて、幸せそうに帰られるお客様に日々直接サービスすることができてとても幸せです！

これまでのキャリア	入社2年目　ハーブスなんばパークス店所属入社3年目　ハーブスなんばパークス店　主任

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動では、自分が希望する企業の選考に進めなかったりと
うまくいかないことが沢山あると思います。
そんな時は、あまり落ち込まずに縁がなかっただけと思うようにしましょう。
スキルがなかったのではなく、その企業と自分の相性が合わなかっただけ、
また、タイミングも関係してきます。
あまり悩みすぎず、自分が好きなことをとことん追求していけば、
心からやりたいと思える仕事にきっと出会えるはずです！