オーケー株式会社
| 業種 |
食品
スーパー・ストア／外食・レストラン・フードサービス／専門店（ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局）／ホテル
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| 本社 |
神奈川
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評価が高い項目
業界の理解
4.64
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私たちはこんな事業をしています
★首都圏を中心にディスカウント・スーパーマーケットを157店舗展開！（2024年11月期時点）
★売上高6,228億円突破！（2024年3月期時点）
★37期連続、増収！
「オネストカード」をはじめとする『正直経営』で、お客様に正直・誠実に向き合うことを大切にしています！
当社の魅力はここ!!
【正直経営】目先の利益よりもお客様との信頼関係を築きたい
「6月21日から発泡酒が値下げになります。お急ぎでなければ、6月21日までお待ちください」「本日販売しております西瓜は、日照不足のため糖度が不足しています。（糖度約10度）」このような店頭に並ぶお知らせを『オネスト（正直）カード』と呼び、正確で正直な商品情報をお客様にお知らせするようにしています。私たち従業員が、家族とオーケーで買い物をする時、そっと家族に教えるような商品情報こそ、お客様にも是非お知らせしなくては、と考えているからです。創業以来、目先の利益よりもお客様と信頼関係を築き、大切にしてきた正直な姿勢は今後も変わりません。
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【正直者の働き方】自分も家族も幸せな働き方を
残業時間は20時間未満。新入社員、チーフ、店長など職位が上がっても『週2日の休み』を取っていただいています。正月三が日も全店休業です。働きやすさとワークライフバランスは、誰もが働く上で望む条件。良い笑顔で接客をしてもらうためにも、働き方には徹底的にこだわっています。実はオーケーには出戻りの社員も珍しくありません。「年収アップを試みて同業へ転職したけど、拘束時間の長さ、休みの少なさで家族との時間が減ってしまった。総合的に考えるとオーケーの働き方のほうが、自分も家族も幸せになると気づいて」という理由で戻ってきてくれた社員も。販売職へのイメージを、オーケーは変えたいと本気で取り組んでいます。
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【正直者の原動力】緊急事態宣言中の忘れられない「ありがとう」
緊急事態宣言初日。開店時間を早めなければならないほどお客様が殺到。目の回るような忙しさの中、入社したての新人係員が、女性のお客様から「ミルクティーはありませんか？」と深刻な表情で声をかけられたそうです。何とかミルクティーを見つけ出し、お渡しすると「こんな忙しくて大変な時に、わざわざ用意してくれてありがとうございます」とお客様から深々と頭を下げられ、新人係員は嬉しさよりも恐縮してしまった、と報告をくれました。実はお子様の体調が芳しくなく、ずっと同じモノしか飲んでくれない状況だったそうなのです。その新人係員は、今サブチーフになり「もっと喜んでもらえる仕事がしたい」と励んでくれています。
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先輩社員にインタビュー
会社データ
| 【事業内容】 | ディスカウントセンター・ディスカウントスーパーマーケットの経営 |
|---|---|
| 【設立】 | 1967年 |
| 【資本金】 | 28億6882万円 |
| 【従業員数】 | 1万7,292名（2024年3月時点） |
| 【売上高】 | 6,228億円（2024年3月実績）
5,524億円（2023年3月実績） 5,236億円（2022年3月実績） 5,076億円（2021年3月実績） 4,352億円（2020年3月実績） 3,936億円（2019年3月実績） 3,573億円（2018年3月実績） 3,309億円（2017年3月実績） 3,072億円（2016年3月実績） 2,820億円（2015年3月実績） 2,626億円（2014年3月実績） 2,501億円（2013年3月実績） 2,358億円（2012年3月実績） 2,305億円（2011年3月実績） 2,156億円（2010年3月実績） 1,921億円（2009年3月実績） 37期連続増収★ |
| 【代表者】 | 代表取締役社長 二宮 涼太郎 |
| 【事業所】 | 2024年11月時点
本社/神奈川県横浜市西区みなとみらい 店舗数/首都圏156店舗 関西圏1店舗 【東京】 サガン店、仲六郷店、南六郷店、仲池上店、青物横丁店、 戸越店、新用賀店、用賀駅前店、成城店、初台店、 板橋大原店、小茂根店、十条店、狛江店、葛西店、 足立小台店、一ツ家店、荻窪店、高円寺店、鷺宮店、 中杉店、尾高橋店、南砂店、多摩大塚店、南大沢店、 町田小川店、町田森野店、小金井店、国分寺店、清瀬店、 昭島店、立川富士見町店、千駄ヶ谷店、亀戸店、杉並宮前店、 大谷口店、三鷹上連雀店、北赤羽店、高田馬場店、西府店、 北八王子店、梶野町店、西新井店、矢口店、狛江中和泉店、 平野店、曳舟店、四つ木店、お台場店、橋場店、田園調布店、下落合店、 池尻大橋店、梅屋敷店、西国分寺店、西葛西店、土支田店、下井草店、 王子船堀店、調布店、ひばりが丘店、住吉店、吉祥寺店、三鷹北口店、 立川若葉町店、豊玉南店、浅草店、上板橋店、札の辻店、銀座店、立川高島屋S.C.店、田無芝久保店、日本橋久松町店、板橋本町店、東雲店、下石神井店 【神奈川】 港北店、港北中央店、北山田店、新山下店、日吉店、阿久和店、長津田店、 三ツ境店、戸塚上矢部店、大和店、妙蓮寺店、川崎野川店、生田店、本牧店、 溝ノ口店、川崎本町店、川崎大師店、藤沢店、辻堂店、相模原店、 相模原中央店、伊勢原店、本厚木店、大和上和田店、新吉田店、逗子店、 下九沢店、橋本店、上大岡店、東戸塚店、川和町店、並木店、みなとみらい店、西寺尾店、湘南台店、新子安店、新杉田店、古淵店、金沢文庫店、あざみ野店、宮崎台店、辻堂羽鳥店、平塚店、登戸店、川崎小倉店、港南台店、下瀬谷店、鶴ヶ峰店、大和鶴間店 【千葉】 新浦安店、船橋競馬場店、幕張店、浦安店、本八幡店、千葉中央店、千草台店、ユーカリが丘店、八千代緑が丘店、千葉幸町店、市川田尻店、海神南店、柏高島屋ステーションモール店、松戸常盤平店 【埼玉】 川口店、川越店、浦和原山店、戸田駅前店、川口末広店、北戸田店、与野店、 大宮宮原店、草加舎人店、三郷中央店、武蔵浦和店、所沢店、川口芝店、新座北野店、新座野火止店 【関西】 高井田店 |
| 【店舗が増えればチャンスも増える！】 | ・積極的なドミナント戦略を展開！首都圏に集中して年間5～10店舗のペースで出店を継続中
・大型店は総勢200名以上（店舗の売場・人材を管理するポジションが多数） ・入社6年で店長昇進も可能！人材の早期育成を実現する「キャリアパス（昇進の仕組み）」を刷新！ ★頑張った結果は見逃しません！ぜひ、ひとつでも上を目指してほしいです！ |
| 【全員が主役！意見が言える職場！】 | オーケーの特徴として活発な意見交換が挙げられます。
「どうしたらお客様に喜んでもらえるだろう？」 「どうしたら働きやすい職場になるか？」など、 大きな命題を達成するために必要なのは、みんなの創意工夫。 社歴や歳の差、社員やアルバイト・パートといった雇用形態が違っても フラットな関係で話し合うのがオーケー流なのです♪ |
| 【銀座で300円弁当、はじめてみた】 | 銀座店をオープンした際、多くのメディアで取り上げていただきました。
「本当に？」「美味しいの？」と思われた方もいたはずです。 私たちも決して価格競争をしたいわけではありません。 高品質で低価格が大前提。 そして常に新しいことへの挑戦が、オーケーらしさでもあります。 高齢化社会には「調剤薬局」事業が必要とされるはずだ。 食品廃棄ロスを減らすため「生鮮食品の冷凍化」に取り組むべきだろう。 そんな挑戦は結果、お客様にとって利便性の向上や売価の抑制にもつながることに。 今後もまだまだオーケーの挑戦は続きます。 |
| 【ネットでも「高品質・Everyday Low Price」♪】 |
「長年オーケーをご利用いただきながらも、ご年齢とともにお店に来るのが難しい」 「感染症の問題もあり、行きたくても行けない」 などというお客様の声をいただくことも・・・ このようなお客様のために2021年10月20日よりオーケーネットスーパーがオープンしました！ 取り扱いカテゴリーは 生鮮食品や総菜、ベーカリー、加工食品、飲料や酒類といった食卓全般の商品だけでなく 日用雑貨や介護用品、ペット用品と一部医薬品まで、 「ネットでも生活必需品は全てオーケーで購入できる」を実現しました。 （現在配送エリアは一部の神奈川県と東京都の一部に限られていますが順次拡大予定） 既にご利用いただいているオーケーファンのためはもちろん、 新しいオーケーファンを作るためにも時代の変化に合わせて、私たちも柔軟に変化していきます！ |
| 【正月三が日は家族や友達、大切な人とゆっくりと過ごす】 | お正月の風物詩といえば
百貨店やスーパーマーケットの「初売り」を思い出す方が多いと思います。 多くは1月2日から、中には元旦から営業開始をしているお店もありますが、 私たちオーケーは1958年の“創業から正月三が日は休み”です。 従業員は毎日お客様のために一生懸命働いているのですから、 正月の三が日くらいはゆっくり休んでほしいというシンプルな理由に加え、 正月は市場もお休みになるため新鮮な食材を届けることができないという理由から、 創業時からお休みにしています！ |
| 【教育チーム発足！】 | 今後店舗を増やしていくにあたり、
お客様へのサービス向上と平準化を目指す必要があると考え、 2020年に教育チームが発足しました。 ビジネスマナーや接客の心得を学ぶ入社時の集合研修を皮切りに、現場でレジ研修を実施。 本配属後も季節に合わせた売場づくりや卸売市場を見学したり、 製粉メーカーにて小麦粉の知識を深める外部研修へ参加したりなど、 様々な学びの場を用意して成長をバックアップします！ |
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