株式会社　西濃

西濃のお客様はリフォーム店や設計事務所、工務店と様々。そのほとんどが今までお取引のあるお客様。なので、既存のお取引先への営業が中心で、飛び込み営業はありません。しかし、その分お客様の求める”当たりまえ”のレベルは低くありません。言われた商品をただ販売するだけではなく、当社の営業に必要なのはお客様の声をよく聞くこと。一つひとつの相談にしっかりと耳を傾け、お客様が本当に求めるものは何かを考えます。そしてお客様に対しては時間を取ってしっかりと説明をし、ご納得頂き発注いただくことを大切にしています。自分一人で解決するのではなく、わからない時や戸惑うときは先輩や上司が助けてくれる環境が西濃にはあります。

岐阜県大垣市にて創業し、その後現在の本社（名古屋市西区）に進出してから70年近く住宅設備を提供することで人々の生活を支えている専門商社。商社としての強みは数多くのお取引メーカー様の商品を一手に販売できるため、最適な商品を提供できることにあります。環境に配慮した商品も多く将来性も期待できます。一つの建物を建てる際には様々なプロの協力が必要不可欠です。私たちはキッチンやお風呂、洗面台といった快適な生活に欠かせない部分に多く関わってきたノウハウをもとに建築のプロと肩を並べ、一緒に仕事をしています。当社のスタッフは20年以上のキャリアと知識を持ったベテラン揃い。積み重ねてきた信頼と実績が当社にはあります。

「お客様に頼っていただけるような存在になること」が当社の目標です。商社と聞くと在庫を持たず、依頼された商品を仕入れ販売する。こんなイメージを持っているかもしれませんが、それだと商品を仕入れるまでの時間、お待たせすることになってしまいます。西濃は在庫管理と物流機能も高め、お客様の困りごとに迅速に応えられるような体制を持っています。西濃は商社には珍しく設置工事を手掛けることもあります。こうしてお客様困りごとに、誠実に迅速に応えつづけた結果が今の西濃です。皆がお客様の期待に応えられるよう、社長自らが社員とに毎週面談をしたり、社員に合わせて教育方針を変えたり、オーダーメイドの教育も自慢です。ぜひ西濃へ