株式会社セルート

出版・マスコミから医療業界までBtoBの物流をコーディネート

業種	陸運（貨物）コンサルタント・専門コンサルタント／医療関連・医療機関／人材サービス（人材紹介・人材派遣）／その他サービス
本社	東京

直近の説明会・面接	2025-09-11 15:30:00.0　お客様の「困った」を解決する物流サービス（複数職種あり）

カスタマーサポート（緊急配送事業）
H先輩（26歳）

【出身】千葉商科大学商経学部卒
【年収】非公開

これが私の仕事	スピードと丁寧さを磨くお客様とはお電話でのやりとりになるため、温度感が分からなかったり話がすれ違うことも。急いでいる方が多いので、こちらも対応にスピードを求められますが、丁寧さも忘れてはいけません。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	困っているときに頼りにされる存在難しいこともありますが、お客様から「助かります」「ありがとう」と感謝の言葉をいただくこともあり、やりがいを感じます。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	選考で出会った先輩と一緒に働きたかった社内見学や面接を通して、先輩社員とお話させていただいた際に、とても話しやすく、一緒に働きたいと思ったことが決め手です。

これまでのキャリア	2020年度に新卒として入社、以降カスタマーサポート職を担当。3年目に昇格試験に見事合格、4年目から「主任」職として部署のリーダーを任されるようになりました。

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	企業を相手に商談を行う仕事
	交渉力・折衝力が身につく仕事
	大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就活では、色々な業界や会社を見て、実際に社内見学に行ってみてください。
実際に会社・社内を見ることで、「想像と違った」という事に気づきます。「思っていたより良かった」、逆に、「自分には合わないかも」など、自分の目で確かめて納得のいく会社を選ぶと良いと思います。

株式会社セルートの先輩社員

医療の発展に貢献できる

オペレーショングループ（メディカル・バイオ関連輸送）
Y先輩

掲載開始：2025/01/27

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