JR北海道ホテルズ株式会社

JRタワーホテル日航札幌には、旅の目的も、年代も、国籍もさまざまなお客様が訪れます。私たちは“人はどんな時に嬉しいのか”を常に考え、より良いサービスを追求しています。サービスに答えはなく、受け取り手によってその価値も様々です。だからこそ「Creating Value」を掲げ、お客様に「やすらぎと感動」を提供しています。

私たちJRタワーホテル日航札幌は、札幌駅直結の利便性の高さだけでなく、高品質なおもてなしを常にお客様に提供しています。【フロントサービス】北海道内のホテルでは数少ないベルスタッフを配置し、ホテルの顔となるフロントでお客様をお迎えしています。ホテルを訪れて最初に接するからこそ、些細なことにもすぐに気づける、きめ細やかなおもてなしが求められます。【レストランサービス】スカイレストランとフレンチレストランを備え、パノラマビューや自然豊かな空間と共にこだわりの食材を使った高品質な料理と、一流のマナーを身につけたサービスを提供しています。1階ロビー隣接のラウンジも、都会の喧騒を離れてくつろげる空間です。

お客様に喜びを提供するためには、そこで働く「人」にも働きやすく、やりがいが感じられる職場を提供すべきと考えています。お客様から日々お寄せいただくお褒めの言葉を皆で共有しているほか、従業員同士で褒め合う「Good Job」制度では月間・年間MVPを表彰し、働くひとりひとりが常に向上心を持って取り組める工夫を続けています。出産育児や介護など、様々なライフイベントに即した働き方を選択でき、男女ともに末永く就労できるより良い環境を整備しています。企業理念である「やすらぎと感動」のホテルの実現を目指して、ともに挑戦し続けていただける仲間を求めています。