業種 |
陸運(観光バス・バス・タクシー)
旅行/レジャー・アミューズメント・パチンコ
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本社 |
東京、東京
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「ハイヤーを使って、高齢の方や体の不自由な方に旅行や買物などお出かけを気軽に楽しんでいただきたい」という願いから旅行会社として設立した当社。その後、ビジネス利用や海外のお客様への対応などサービスの幅を広げ、旅行業とハイヤー業を組みわせた独自のサービスを展開しながら成長してきました。今後も、より多くのお客様の要望に寄り添ったプランを提供しながら、スタッフ全員で「感動接客」に挑戦していきます。
既存の旅行業の場合、プランを企画する人、添乗員、運転手がそれぞれ異なることがほとんどですが、当社ではアウトドアプランナーが運転も含め全行程を担当するのが特徴。プランの作成から旅行当日まで、一貫してお客様の対応を行います。現在はビジネス利用や海外のお客様にも対応できる体制を構築。24時間365日稼働しており、日本語だけでなく英語でのサービスも提供しているため、多くのお客様に引き合いをいただいています。また、当社は世界最大旅行口コミサイト「トリップアドバイザー」よりトラベラーズチョイスアワードを4年連続受賞しました!高く評価されるガイドサービスを一緒に提供してみませんか?
旅行業とハイヤー業を組み合わせた独自のサービスを展開している当社。車内に楽しい空間をつくり、お客様にとって思い出となる「最高のおもてなし=感動接客」を提供しています。お客様一人ひとりの要望に合わせたサービスを提供するのが「アウトドアプランナー」の仕事。ハイヤーによる送迎をはじめ、観光ツアーのプラン作成や当日の添乗(ガイド)などをすべて担当します。私たちは日本発のLuxury Brandとして、日本から世界にこの「ハイヤー×旅行」サービスを広げていきたいと考えています。そして、当社で働く社員みんなが毎日楽しく、豊かに、輝けるような職場を目指していきます。
当社は、年齢や社歴、役職に関係なくフラットな雰囲気。社員同士の仲が良く、風通しが良いのが特徴です。会社にとって良い提案や新しいアイデアであれば、どんどん発信していける環境です。常に「こうしたら業務がもっと効率的になるのでは?」「こうしたらお客様がもっと喜ぶのでは?」と考え、お客様にとって最高の瞬間を演出していきます。また、感動を演出する制度として「1万円の決裁権」を導入している当社。アウトドアプランナーが1万円を使って独自の判断で感動のサプライズを提供できる制度です。サプライズを実施する場合は、周りのメンバーも一緒になって、サプライズ成功に向けて挑戦していく風土が根づいています。
事業内容 | ■一般乗用旅客自動車運送事業(関自旅二:第318号)
■旅行業(東京都知事登録旅行業:第3-5346号) |
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設立 | 2002年12月19日 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 55名(24年6月時点) |
売上高 | 111,104,974円(22年8月期実績)
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代表者 | 代表取締役 楠木 崇延 |
事業所 | 東京都江東区有明3丁目6番11号
TFTビル東館8階 <グループ会社> 株式会社キャブステーション |
沿革 | 2002年12月/設立
2016年5月/ホテルコンシェルジュネットワーク組織である「Les Clefs d'Or Japan(レ・クレドールジャパン)」の賛助会員に認定 2017年4月/優良成長企業認定委員会より「優良成長企業」に認定 2021年 世界最大の旅行口コミサイト「トリップアドバイザー」より「トラベラーズチョイスアワード2021(交通機関の中のタクシー・シャトルバスカテゴリー)」受賞 2022年 世界最大の旅行口コミサイト「トリップアドバイザー」より「トラベラーズチョイスアワード2022(交通機関の中のタクシー・シャトルバスカテゴリー)」受賞 |
企業HP | https://www.outech.co.jp/company/company.html |