これが私の仕事 |
ハワイアンズを旅先に選んでもらえるように魅力を伝える仕事 主に、宿泊で来館されるお客様を集めるために、宿泊プランを企画・販売したり、DMハガキを作成したりしています。
お客様にはそれぞれハワイアンズに来る“目的”があり、誰と来るのか、どこから来るのか、何を楽しみにしているのかなど様々です。
全てのお客様に楽しんでいただけるよう、魅力的な宿泊プランを数多く作れるよう、日々努力しています。
自分が担当している予約サイトやDMハガキで、たくさんの予約が入ると嬉しいですし、やりがいにつながっています! |
|
だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
バースデーシールを付けているお客様を発見!! 誕生日のお祝いにおすすめの宿泊プランを企画し、販売することになり、
制作物系のセンスが全くない私が、特典で配るバースデーシールのデザインを一から考えることに・・・
なかなか“これだ!”と思えるデザインが思いつかず、作成までに1か月程かかってしまいました。
喜んでもらえるか不安でしたが、ある日館内を歩いていた時に、私が作ったシールを服に貼っている女の子を発見して、とても嬉しかったです!
「頑張った分だけお客様の笑顔につながる」というのがこの仕事の一番好きな所です! |
|
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
ハワイアンズが好きだった! 家から近いこともあり、ハワイアンズには小さい頃から家族や友達とよく遊びに来ていました。
幼少期の写真がまとめられたアルバムを見ていると、プールで遊んでいる写真がたくさん出てきます(笑)
子供の頃から親しみのあったハワイアンズで「スタッフとして働いて、地域に貢献していきたい」と思ったのが、入社の決め手です。
また、多種多様な業種の方たちが集まっているというのも魅力のひとつでした。
ホテルのフロント・清掃員・商品販売・プールの監視員・営業・人事・総務など
1日1日の業務は違えど、「世界一ワクワクする楽園を目指す」という同じ目標に向かって
働くスタッフの皆さんをみて、自分もその一員になりたいと思いました! |
|
これまでのキャリア |
研修(2か月)→営業企画業務(現職・今年で4年目) |