これが私の仕事 |
スパリゾートハワイアンズでの接客 スパリゾートハワイアンズ内日帰り施設でのフロント業務。入場券、スライダーなどの販売や、有料個室や両替機の管理、売上や入場者数の打ち込みなど幅広い業務を行っています。ハワイアンズの中で、お客様は日帰りのお客様と宿泊のお客様とに大きく分けられ、どちらのお客様とも多く接する機会がある仕事です。また、自分の行動一つで施設の印象が変わってしまう重要な仕事です。多くのお客様と関わるので、その分感謝される機会やお客様の笑顔が見られることもたくさんあり、それが自分の仕事のやりがいにつながっています。また、日帰りの施設の業務だけでなく、ホテルのフロント業務など自分の担当している仕事以外にも行くことがあり、幅広い業務があります。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
次々に新しい業務が出来るようになるところが魅力 接客業の魅力である、お客様からの感謝やお客様が笑顔になることをはじめ、仕事の魅力は多くあります。しかし、それよりも今私が感じている魅力は、日に日に多くの業務が出来るようになっていくことです。新入社員ということもあり、はじめは全く何をしていいか分からなかったのですが、日が経つにつれ出来るようになっていきました。また、自分が所属している所以外でも業務を行うことがあるので、出来るようになるということがより実感でき自分のやりがいに繋がっています。更に、この仕事は接客するお客様ごとに対応を変えなければならないので、完璧な接客を追い求めていくと自分自身が常に成長できます。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
会社説明会や面接時の温かい雰囲気や社員の方の人柄が魅力 就職活動をする上で重要視した所は、職種はもちろんですがその企業の雰囲気や社員の方の人柄でした。様々な企業の説明会やインターン、面接を受けたのですが、常磐興産が一番親身に話を聞いてくれ、入社までのサポートもとても充実していました。私は東京から福島への就職だったので不安が多くありました。しかし、入社まで定期的に不安なことなどないかとの連絡があり安心して入社することが出来ました。さらに実際に入社してみても、社員の皆様はとても人柄がよく非常に楽しく働くことが出来ています。 |
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これまでのキャリア |
新入社員研修(3カ月)→接客サービス部・パークフロント(現職今年で1年目) |