株式会社京ろまんグループホールディングス

当社は1986年11月に設立して以来、「顧客満足」を徹底的に追求しチャレンジし続けてまいりました。2022年6月にホールディングス化して以後は、「お客様に感動と喜びを提供し、社会に必要とされる」企業であり続けるために、近畿・東海・関東圏の6社15業種38店舗がグループとして一丸となっています。きもの販売店や着付教室、フォトスタジオをはじめとしたtoC事業だけでなく、きもの製造・卸業、広告印刷業、WEB制作業などのtoB事業まで幅広い業態で展開。グループ内の企業が相互に良い影響を与え、お客様の多種多様なニーズに対応できることが当社の強みです。

笑顔は人を幸福にする、世界共通の最高のコミュニケーション。私たちは“笑顔創造企業”として「社員」「お客様」「お取組先様」、そして世界中に笑顔を届けるために、常に新たな事業開発を手掛け、作り上げています。そんな当社は一人ひとりの個性を大切にし、穏やかでやさしい雰囲気が漂うアットホームな社風。売上を意識しながらも、楽しく仕事をしていきたいという多くの仲間がいます。従業員全員がやりがいを持って前向きに働き、自他ともに幸福になることが企業としての究極の目的であると考えています。

当社では、お客様が本当に求めていることを突き詰めて、満足して感動していただけるような接客を追求しています。そのため、新入社員には「売上のことは考えなくてよい」と伝えています。これはお客様が「お客様」になる前から尽くして、おもてなしすることが重要という考えによるもの。当社ではこうした接客の考え方を「Before Give」と呼んでいます。この「Before Give」にもとづいた接客を徹底していることが当社の強みであり、顧客満足度の向上につながっていると自負しています。そんな当社のスタッフの中には、成人式の振袖の前撮りに「ファーストステージ」を利用し、接客へ感動したことが入社のきっかけになっている人もいます。