日立自動車交通株式会社【タクシーコンシェルジュ】

旅行・観光/バス（路線・貸切）/タクシー/福祉輸送

業種	旅行陸運（観光バス・バス・タクシー）／福祉・介護／各種ビジネスサービス／その他サービス
本社	東京

インターンシップ＆キャリアの評価（30件～40件）

総合評価
4.83
評価が高い項目
事業内容の理解 4.71

リクナビ限定情報	WHAT’s～タクシードライバーの仕事って

バス事業部
鈴木　蒼平

【出身】大原簿記公務員専門学校千葉校法律行政科公務員コース卒
【年収】非公開

これが私の仕事	学ぶことがたくさん！！！私は現在バスの運行管理補助としてお仕事をしています。業務内容として、電話対応、勤務表の入力、車内広告の貼り替え、広告の加工、研修会の準備など様々な業務をしています。電話対応をしていると、様々なお客様からお問い合わせをいただきます。特に路線、バス停、所要時間、発車時刻などたくさん聞かれます。そのため、お客様に対して迅速な対応が求められるため、バスの路線やバス停など学ぶことがたくさんあります。なので、自分なりにわかりやすい時刻表を作りながらバス停の名前や場所などを学んでいます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	自分の成長に驚くとき！入社して3か月ですが、1番嬉しかったことはお客様にバス停のご案内ができたことです。お仕事でバスのモニタリング（自分がお客様目線で乗車し、お客様に快適にご利用していただけているなどの確認）をしているときに、バス停でバスを待っていると、隣のお客様から当社で運行しているめぐりんのことについて聞かれました。その際に、バスのルートやバスの運賃、乗り継ぎができるバス停などについてすぐに答えることができました。しっかり伝えられたことに驚くと同時に、お客様が納得してくれたことにやりがいを感じました！

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	楽しく働けて社内環境がとてもいいところ！！！交通業界ではやはり『上下関係がきつい』、『ギスギスしている』など様々なイメージがあると思いますが、当社はそんなことはありません！上司や先輩社員の方がとても優しく様々なことを教えてくれます。今私の席が副部長の隣にありますが、仕事をしていく上での不明点や疑問点をすぐに教えていただけます。この環境に感謝しつつ、私自身がしっかりレベルアップをし、後輩たちにいろいろ教えられるような先輩社員になりたいです。

これまでのキャリア	2021年4月入社→ビジネスマナー研修→運行管理補助

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	どちらかと言うと個人プレーな仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	使命感に燃えやすい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

今コロナの影響により就活状況がとても大変だと思います。就職先を探すとき、『趣味の仕事がしたい』『やりたい仕事が見つからない』という方もいらっしゃるのではないでしょうか。もしそのような状況であれば、それに似た仕事やその知識を違う仕事に活かせる職種を選ぶのも一つの選択肢ではないかと思います。やりたい仕事が見つからない人は自分のためにではなく、人のために役に立つ仕事を探してみるのはどうですか？厳しい時期ですがありのままの自分を見つけましょう！