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日立自動車交通株式会社【タクシーコンシェルジュ】

旅行・観光/バス（路線・貸切）/タクシー/福祉輸送

正社員

業種	旅行陸運（観光バス・バス・タクシー）／福祉・介護／各種ビジネスサービス／その他サービス
本社	東京

直近の説明会・面接	2025-04-03 13:00:00.0　【書類選考なし！】どこからでも参加可能！私服でWEBセミナー！

福祉輸送事業部
手塚　葉子

【年収】非公開

これが私の仕事	今後訪れる高齢化社会に必要不可欠なサービス私は「福祉タクシー」という車両に乗務しています。福祉タクシーは、街中を走っている一般的なタクシーとは違い、日時やお迎え場所、目的地、必要な準備品（車いすなど）をあらかじめお伺いし、お客様をお迎えに上がる完全予約制のサービスです。リフトがついているので、車いすのお客様でも、そのまま車に乗り込むことができます。またストレッチャーも乗せることができるので、寝たきりの方や、転院される方にも対応しています。ご利用されるお客様は主に高齢者の方が多く、他にも障がい者のお客様をお送りすることもあります。行先は病院や福祉施設が多く、入院や退院時にご利用いただくこともしばしば。常連のお客様が多いので、いつも気軽に話しかけてくれたり、世間話を聞いたりなど和やかな環境の中でお仕事をしています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様からいただける感謝の言葉一日に何回も、「親切にしてくださって、ありがとう」という言葉をいただけることです。やはりこの言葉が一番仕事をしていてよかったなと思わせてくれます。直接お客様と接することで、自分のサービスがお客様にとってどのように伝わったのかがすぐにわかります。大変なこともありますが、とてもやりがいのあるお仕事です。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	福祉タクシーはチームで進めていく仕事！前職のデイサービスでの仕事を通じて、福祉関係の仕事が楽しく、やりがいのある仕事だと感じました。また、車の運転も好きだったため、この会社を選びました。タクシードライバーと聞くと、会社を出発してからは一人で黙々と営業するイメージがあるかもしれませんが、福祉タクシーはチームで日々業務をしています。無線でお客様の配車場所のやりとりをしたり、会社に戻ってきてからも、次の日の配車・役割分担をみんなで決めています。10数名の小規模な部署ですが、その分コミュニケーションを活発に行うことができるので仕事がスムーズに進みますし、子供が急に熱を出した時も、チーム内でフォローしてくれて、仕事を早く切り上げ、子供を病院に連れて行ったこともありました。部署内の仲が良いことも自慢できるポイントです。

これまでのキャリア	当社へ転職→福祉タクシー乗務員（3年1か月）

この仕事のポイント

	高齢化社会について考える仕事
	慎重さと正確さが問われる仕事
	高齢者と接する機会が多い仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

最初はやりたいことが見つからなくても、色々な会社を見ているうちに興味を持ったり、ワクワクする職業や会社に出会えるのではないでしょうか。就職活動は今後の皆さんの人生においてとても大切な時間になると思います。焦らずゆっくり自分のやりたいことを探してみてください。

日立自動車交通株式会社【タクシーコンシェルジュ】の先輩社員

安心・安全のサービスを提供するための大事な仕事

タクシー事業部
中島　拓哉

どんな仕事でもチャレンジ

事業推進部　新卒採用担当
志村　委句未

ドライバーとのコミュニケーションで信頼関係を築く

タクシー事業部
小澤　利弥

タクシー事業部
石田　健悟

タクシー事業部
田中　勇太

乗合事業部
岩崎　弘幸

掲載開始：2025/01/27

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