一般財団法人休暇村協会

休暇村は全国３５か所、国立公園や国定公園等の優れた自然環境の中に、各種レクリエーション施設を備えるリゾートホテルです。私たちが目指すのは「自然にときめくリゾート」。すべてのお客様に「その土地ならではの魅力」に触れていただき、心が自然にときめくひとときをお届けします。ホテルの運営だけではなく、地域貢献の観点からの事業も行っており、地産地消や地域情報発信等に積極的に取り組んでいます。地域に密着した３５通りの個性豊かなサービスをお客様へ提供することを通じ、どなたでも自然を楽しみ、安心してご利用いただける休暇村を目指します。

休暇村の仕事はフロントやレストランでのホテル業務を行う一方で、オリジナルのバスツアーや宿泊プラン等の企画も行います。お客様にそれぞれの地域や目の前に広がる大自然の魅力を感じていただけるように、設立当初から周辺地域の自然環境や文化と触れ合う体験企画「ふれあいプログラム」を実施してきました。自分で様々なところへ出かけたり、お客様や地域の方と接する中で、その土地の魅力を発見し形にしていきます。それを商品としてお客様に提供したり、ときには旅行代理店や企業に提案しプロモーションを行うこともあります。あなたのやる気次第で、接客だけでなく企画や広報宣伝など、若いうちから幅広く活躍の場を広げることができます！

休暇村での働き方は３つ。１つ目は全国の休暇村を転勤しながら、日本各地の魅力やお客様のニーズを学び、幅広い経験と能力、確実な知識やノウハウを磨きながらキャリアを積む働き方。２つ目は転勤の範囲を限定し、一定エリア内でキャリアアップを目指す働き方。３つ目は転勤せずに一つの休暇村に留まり、地元を盛り上げながら接客とその土地について深く学ぶ働き方。どの働き方でも重要なのは、お客様のために、自らが主体性を持って行動すること。人を巻き込み仕事をすることには苦労も伴いますが、それを乗り越えた先に成長はあります。お客様に喜ばれる企画やサービスを提供し続けるためにはこうしたスタッフの熱意と成長への欲求が必要です。