| これが私の仕事 |
モノを売るだけではない仕事
私が接客販売を担当しているメンズ ドレスエリアでは、接客の中でヒヤリングしたTPO(時・場所・場面)を基に想像力を使った的確なコーディネート提案が求められます。そのため、ただご要望にお応えするような接客ではなく、お客様に寄り添いながらも、自分にしか出来ない半歩先の提案を心掛けております。
また、お客様にフィットしなかった商品を商品部へフィードバックすることで、より良い商品開発・買い付けに貢献することも、お客様と最も近い距離にいる販売員の役目の一つです。現場からお客様へ感動を提供出来る商品へと繋がっていきます。
どんな仕事も全てはお客様に繋がっているのです。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「自分にしか出来ない提案」でお客様が笑顔になること
新卒2年目の頃、お客様から「この売り場であなたが1番素敵だから是非コーディネートを見立てて欲しい」と言われた時は凄く嬉しかったです。周りからの評判も良かったと提案を信頼していただき、そのお客様を今も担当させて頂いております。
単にお客様のお悩みを解決するだけではなく、自分と出会ったことでより豊さを味わって頂けるようなストーリーを演出する。エストネーションの販売員としてそんなことを意識しながら日々接客を磨いております。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
ジャンルレスにファッションを勉強できる環境
私は学生時代からファッションやカルチャーに対しての好奇心が旺盛でしたので、知性や感性をニュートラルに拡げていける会社かどうかを企業選びの軸にしていました。気鋭のデザイナーズブランドから南イタリアのサルトリア、時には電動自転車やインテリア家具まで取り扱うエストネーションならジャンルに捉われずに洋服やファッションを幅広く勉強できると考え志望したところ、ご縁をいただき内定いたしました。
数社頂いた内定の中からエストネーションを選んだ理由としては、ストアスタッフの方々に面接をしていただくことで、入社後のイメージが他の企業よりも湧きやすく最もワクワクしたからです。 |
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| これまでのキャリア |
2021年新卒入社で半年間二子玉川店へ配属後、有楽町店へ異動。2022年4月より六本木ヒルズ店メンズドレスへ異動。現在は店舗PR・VMD・新卒スタッフの教育に従事。 |
