これが私の仕事 |
それぞれの得意分野を活かして、より質の高いサービス提供を行っています。 入職後は問診、会計と順に実務を覚えていき、3ヶ月後あたりからは予防接種の請求など持ち回りで担当する事務業務も行うようになりました。今は、前職で培ったチームマネジメント経験を活かして、後輩の育成にも携わっています。
また、リーダー補佐として、みんなで楽しく仕事ができる環境づくりを大事にしています。保護者さまの信頼を得るのが上手な方、お子さんとすぐ仲良くなれる方、診療報酬を安心して任せられる方など、各自の得意分野を活かせる体制を整えています。
その他、学んでいた語学を活かして、外国人の患者さまと先生の通訳を行うこともあります。アプリで日本語に変換することも可能ではありますが、少しでもニュアンスが変わってくると症状がうまく伝わらないこともありますので。そうした場面でもお役に立てることは嬉しいです。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「ちひろちゃん」と呼んでくれる小さいお友達が、たくさんいます。 私たちに懐いてくれるお子さんも多く、来院の度に、お手紙や似顔絵を持ってきてくれる子もいます。
もらったお手紙たちは名札の裏に大事に保管し、私も毎回、お返事を書いて交換し合っています。他にも、そっと手を繋いできてくれる子や、ママが問診中に「はしっこまでお散歩しよう」と遊びに誘ってくれる子など、入職してから小さいお友達がたくさんできました。もともと子どもは大好きなので、みんなの可愛さに毎日癒されています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
安心・安全な医療を提供するために、みんなで力を尽くせること。 新幹線パーサーを5年半勤めた後、自分の可能性に挑戦したいと思って保険の営業職に就きました。そこで医療制度について学ぶうちに、医療関係の仕事に惹かれてクラーク職を志すように。ナイズに決めた理由は、子どもが好きだったことと、セサミストリートとのコラボをはじめとしたクリニックの雰囲気が、良い意味で病院らしくなかったこと。ユーザー目線で考えたときに、病院をイヤがる子でもここなら連れていきやすそうだなと感じました。
安心・安全な医療の提供をモットーに、患者さまのために心を尽くせる方ばかりなので雰囲気も良く、医師や看護師とのチームワークも良好です。私たちが受付で聞き取りをした患者さまの情報も、医師は必ず参考にしてくれます。あとは、慰労会など仕事以外の交流が多いことも、風通しが良い理由かなと思います。 |
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これまでのキャリア |
新卒で鉄道業界に入社。約5年半パーサー職に従事し、主任に昇格。
その後、保険業界へ営業職として入社。
2023年ナイズにクラーク職として入職。
同年リーダー補佐に昇格。 |