これが私の仕事 |
新入社員(セールスコンサルタント)の研修・サポート 新卒から中途まで、新入社員の研修を主に担当しています。
当社では研修期間を6ヵ月としており、前半の3ヵ月でまずはウェディングリングの研修と接客デビュー、その後エンゲージリングの研修を受けて接客デビューへと進み、残りの3ヵ月でさらに接客力に磨きをかけます。
その中で私はウェディングリングの接客デビューまでの約1ヵ月半の研修と、その後の定期的な研修やサポートを行っています。
よりわかりやすく、より楽しく研修を行うために、資料のブラッシュアップを検討したり、ゲームの要素を研修に取り入れることもあり、自分で研修の方法を工夫できることも面白さの1つです。
入社後の6ヵ月間、定期的にサポートや研修を行う中で、研修対象者がレベルアップしていく姿を見られることもこの仕事の魅力だと感じています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
セールスコンサルタントの成長を実感できること ウェディングリングの接客デビューまでの最初の約1ヵ月半は座学からロールプレイングまで毎日しっかりと研修を行います。
接客デビューの日も後ろでサポートしながら、初めての接客の様子を見守っています。
その際、お客様と楽しそうにお話ししている姿や、ご成約になって喜んでいる様子が見られると、一番間近で1ヵ月半の成長を感じることができます。
また、入社して最初の研修を担当し、NIWAKAの考え方や接客のノウハウの基礎をお伝えする立場のため、研修後の店舗での様子も気になります。
研修対象者が店舗で活躍されている話を聞くと、着実に成長していることが感じられ、嬉しい気持ちになります。
研修が終わっても、研修対象者の成長から喜びを感じられ、次の研修へのモチベーションに繋がっています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
海外でも認められるジュエリーに携われる会社 学生時代に1年休学して、東南アジアのホテルでインターンとして働いており、現地の従業員や世界中のお客様とお話ししたことで「日本の文化や魅力を世界に伝える力のある会社で働きたい」と考えるようになりました。
転職活動時もその気持ちは変わらず、この軸で会社を探していたところ、転職エージェントの方からNIWAKAを紹介していただきました。
元々ジュエリーには興味がなく、全く予想外の紹介でしたが、会社のHPを見て自分の軸に合っているかもしれないと思い、エントリーを決意しました。
選考が進む間にHPを熟読し、こだわりを持ってジュエリーに向き合う姿勢に魅力を感じるようになりました。
内定をいただいた時は、この会社で挑戦してみたいと思い入社を決意しました。 |
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これまでのキャリア |
前職:ホテル(3年間)→当社へ転職:営業部 営業管理課(店舗1年を含めて3年目) |