| これが私の仕事 |
お客様のキャッシュレスニーズに丁寧に応える！
私が所属する営業第三部では、主にコーポレートカードやパーチェシングカードなどの法人向けクレジットカードの発行を提案しています。
キャッシュレス化が進んでいく中で、最近では、現金の取扱いがなくキャッシュレス決済のみ対応している店舗なども出てきています。またBtoB市場においても同様に、クレジットカード決済の取引のみが認められるという事例も増えてきています。
クレジットカードを初めて導入するというお客様も多い中で、導入するメリットを分かりやすく伝え、導入後の不安要素を取り除くべく丁寧な提案を心掛けています。
また、お客様からのお問い合わせやご要望にスムーズに対応できるよう、日々更新されるキャッシュレス市場の情報収集も欠かさずに行っています！ |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
厳しい状況下でもお客様の要望を叶えることができた時
クレジットカードを発行するには法人・個人に関わらず、必ず審査があります。
とある法人様からクレジットカードを発行したいというご要望を受け、審査に必要な書類を頂いたところ、審査基準をクリアするための情報が一部不足していることが判明しました。
しかし、クレジットカードを発行したいというお客様のニーズに応えるため、通常審査で必要な財務状況等の基本的な情報に加え、事業内容や今後の事業見込みなどを自らヒアリングし、その法人様の情報としてまとめました。その結果、自身がヒアリングした情報が審査基準を満たす要素となり、クレジットカードを発行することができました。
粘り強く最大限自分にできることを考え行動したことで、お客様から感謝の言葉をいただき、「頑張ってよかった！」と思いました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
年次に関係なく、大きな仕事を任せてもらえるから
私の所属する営業第三部では、企業規模によって担当を持つのではなく、エリアごとに担当を持ちます。そのため、担当者の年次に関係なく大手先を担当するなど、責任のある仕事に取り組むことができます。
クレジットカードの知識を深め経験値を上げるためには、自分自身が主体となって業務に取り掛かることが一番大切だと思います。
私自身現在3年目の社員ですが、同じ部の先輩社員から相談されることもあれば、逆に後輩社員に頼ることもあります。このように、年次に関わらずひとりひとりが責任感をもって仕事に取り組むことで成長できる点がユーシーカードの良さの一つであると感じています！ |
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| これまでのキャリア |
2020年（入社時）～営業第二部
2021年～営業第三部 |
