これが私の仕事 |
【幅広いスキルを身に付け楽しく働ける環境に!】ワッフルで笑顔をつくる! ワッフルの製造販売はもちろん、社員教育やアルバイトスタッフ採用・教育、店舗の売上や食材・人件費の管理等幅広くお仕事しています。
その中でも一番大事にしているのはお客様と従業員の笑顔です。
ワッフルでお客様に笑顔になってもらうために、クオリティの高い接客・焼成をスタッフ全員に徹底的に指導しています。
また同時にスタッフが店舗内でストレスがないように、楽しく和気あいあいと働けるような環境にするためにコミュニケーションをなるべく多く取っています。
スタッフの好きなことには詳しいです! |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
期待され新店立ち上げを任命。スタッフの成長する姿に感動! 近鉄阿部野橋店の新店立ち上げを任命されたときは、嬉しい反面期待されているとプレッシャーも…。エリアMGRやセカンド社員に支えられて皆で運営をしています!
新しく採用したアルバイトスタッフばかりで、オープン当初は指示を出してもなかなか動けず、硬い表情で接客したり、ミスを連発したり、ワッフルの焼成が間に合わなかったりとてんやわんやな日々でした。
スタッフ一人ひとりと向き合い、特徴や性格を知りながら、その人に合う指導を行うのは非常に大変で難しかったですが、オープンから半年たつ頃には指導したスタッフ達が自発的に作業を行ったり、笑顔で接客する姿も見られました。
安心してお店の営業を任せられるようになったことで、スタッフの成長を感じ、それが自分のことのように嬉しく、何よりもやりがいに繋がっています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
関わる人のあたたかさ、アットホームな雰囲気♪ 就活中は数十社面接を受けましたが、機械的で淡々とある意味マニュアル通りのような面接ばかりで企業って冷徹という印象を受けるものばかりでした。
その中で当社の面接は和気あいあいと更に私に興味を持って、履歴書のエピソードを掘り下げてくれました。気付いたら面接担当の方と談笑していたんです!
面接終了後も人事の方から「緊張して言えなかったこと、言い残したこと等あったら今聞きますよ」と優しく声を掛けて頂きました。説明会・面接会場では社員同士が仲良さげに話していること、会社の中で出会う方がいつもにこやかで優しかったこと、ここに入れば私もこんな風に働けるに違いないと思い入社を決めました。入社後もその印象は変わらず、みんな仲良く飲みに出かけたり、困ったときはすぐに助けてくれる上司・先輩・後輩に囲まれています。 |
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これまでのキャリア |
2016年 マネケンJR大阪駅店
2019年 マネケン近鉄阿部野橋店 ショップリーダー(新店立ち上げ)
2020年 マネケン近鉄阿部野橋店 ショップマネージャー |