CAPS株式会社

キャップスクリニックが誕生した背景には、大きく2つの社会課題があります。ひとつは、共働き世帯の増加。予防接種や乳幼児健診の必要性は変わらない中、平日の診療時間にあわせて、主に女性が仕事を休んで来院するケースが常識でした。もうひとつは、国内におけるヘルスリテラシーの脆弱さ。海外と比べ、かかりつけ医が予防医療と学習拠点の役割を果たす“プライマリケア”の整備が不十分で、緊急性の高い救急外来に風邪の方が訪れるなど、全体最適とは言えない状況にありました。ならばクリニックの在り方を私たちから変えていこう。コンビニのように気軽に足を運べるプライマリケア・クリニックの多拠点展開は、そうして始まりました。

前例のない取組みは常識を覆すことから。当然、容易ではありません。”かかりつけ医＝同じ医師”が一般的だった中、開院当初は曜日や時間で医師が変わる形態に不安の声をいただいたこともありました。それでも提供すべき価値を信じ、システムを駆使した情報共有や多職種連携を行い、信頼を得てきました。また、各自が当事者意識を持って考え行動し、理想のサービスに近づいてきました。ここまで躍進できたのは、お互いを称え合い成長し合える仲間が集ったからこそ。1人1人が率先して新たな試みに挑戦し、キャリアアップしています。新卒2年目でプロジェクトを発足するなど、年齢や入社歴関係なく若手も目覚ましい活躍を遂げています。

一先ず、クリニック数50拠点を達成し、目指すは日本最大の患者数を誇る医療グループの創造。規模拡大の先には、個々の健康情報を一括管理することができる。パーソナルヘルスレコード（PHR）の仕組みを構築し、より健康的な毎日を提供する世界を目指しています。PHRが構築されれば世界中のどの医療機関でも、子どもの頃からの診療履歴や予防接種、各種検査の記録を瞬時に共有でき、医療、予防ともに質と効率が飛躍的に向上するでしょう。このビジョンを実現するためにも、拠点拡大や小児科医院のチェーン展開など前例のない挑戦を続け、事業の成長ともに幸せの総量を最大化して参ります。