これが私の仕事 |
自動車輸送の受注業務(お客様からの問合せ対応・輸送ルートや納期の調整) 現在は新車輸送や中古車業者様から発注頂いた車両の輸送、更には引越しに伴うマイカー輸送の受注業務・日程調整などを担当しています。入社当時はお客様からの問合せも分からないことばかりで、部署の先輩や上司の方に助言をいただきながら様々なケースでどういった対応をすればいいのか考えてきました。こういった事を繰り返し行うことでお客様に納得して頂く為に自分なりに何ができるのかを考える力が身につきました。難しい案件を他部署の人達と打ち合わせを重ね、無事に完了した時は毎回ほっとすると同時に充実感があります。地図を見ながら輸送の経路を考えたり、日本全国の部署の方と打ち合わせをする為、全国規模で働いていると実感します。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
業務を通じ、新しいお客様をゼロの輪に取り込めたときに喜びを感じます 入社1年目は社内研修の他、中古車オークション会場や自動車を運ぶ船の内部見学や車の積み込み作業なども見学。これらの研修を通じ車輌輸送のスケールの大きさを実感すると共に全国へ輸送しているゼロの大きさを感じました。現在は社内で受注業務をしていますが、見積りや問合せも大変多くあります。受注業務はお客様とゼロとの直接窓口となるので、一番お客様の情報に敏感に反応することができます。私は営業担当者に「このような新規のお客様がいるので是非訪問して輸送依頼を貰ってください」と提案する仕事に力を入れてます。この情報を基に新規のお客様から受注を頂きゼロの輪に取込めたときに大変喜びを感じます。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
車の物流という全国規模で大きな仕事ができる 私自身、地図や地名に詳しかったので日本中を股に駆けられる物流業界の仕事に興味がありました。正直、就職活動を始める前はゼロという名前さえ知りませんでしたが、説明会で日本全国に展開していて、車というスケールの大きい物流である事に興味を持ちました。50年以上の歴史があり、更に海外事業の展開をはじめ、常に新しいことにチャレンジし変わり続けていくという会社の姿勢に自分自身も共に成長できそうと感じたことが、入社の決め手となりました。 |
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これまでのキャリア |
福岡営業所(4年)営業職⇒受注係→九州営業所 営業職 |