株式会社イワキ

１本のフレームや１組のレンズという製品を素材として時間や手間を惜しまず、お客さまと一緒になって理想のメガネを完成させていくのが当社のスタイルです。力を入れているのは、お客さまの要望を深く掘り下げること。たとえば、「本の字が読みづらい」と、言われたままのご要望どおり老眼用のメガネを作っても、実は「壁にかかった時計の文字盤も見たかった」ということもあるからです。「すべてはお客さまのためにある」という企業理念のもと、本当にご満足いただけるものを提供するため、販売員に売上ノルマを課していません。じっくりとご要望に向き合って良質の製品やサービスの提供を目指しています。

眼鏡を販売するためには、視力の測定、フィッティングなど、眼鏡技術と呼ばれる専門的な技術が必要です。商品の品質も大切ではありますが、一人ひとりのお客様にとって本当に良い眼鏡かどうかは販売員の眼鏡技術によって左右されます。イワキでは社員教育に力を入れており、長年にわたって築いてきた教育・研修カリキュラムによって、着実に眼鏡技術を習得することができる体制が整っています。また、2022年より「眼鏡作製技能士」という国家資格が誕生しました。合格のための学習環境を整えるために、試験に使用される機材や教材を揃え、資格取得者には報奨金を支給することで、資格取得の推進にも力を入れています。

眼鏡フレームやレンズのブランドと言われてもあまりピンとこないかもしれませんが、実は、多くの方が想像するよりもはるかにたくさんの機能性やデザイン性に優れた眼鏡が存在しています。私たちは専門店として、お客様へ最適な眼鏡を提供することを何よりも大切にしているため、仕入価格や販売数など、こちら側の都合で取り扱い品種を絞ることをしていません・結果的に約150のフレームブランド・約250種類の眼鏡レンズを取り扱っています。こうした販売体制は、私たちにとって眼鏡の世界を本当の意味で楽しむことができる職場環境へつながるとともに、それらをお客様に紹介できる楽しみにもなります。