伊那バス株式会社

お客様に安心して・快適にバスをご利用いただくため、日々の安全チェックはもちろん年2回の乗務員研修をおこなうことで常に安全に対する意識を高めています。また、会社や職場環境を常に良くしていこうという取り組みをしています。こうした取り組みを評価していただき、一般財団法人日本海事協会による「働きやすい職場認証制度」で認証取得（2021年）、「貸切バス事業者安全性評価認定制度」において最高ランクの「三つ星」に認定（2020年）、「プロドライバー事故防止コンクール」では5年連続・最優秀賞を受賞（2021年）など様々な賞を受賞しています。

全国各地を巡りながらお客様と触れ合い、多くの人を笑顔にするお仕事。それが観光バスガイドです。やりがいは、全く同じ状況が無く、変化すること。お客様にはご当地ならではのお話を紹介しながら魅力を伝えますが、旅行先が同じでも毎回お客様は変わりますし、季節や天候によっても対応は異なります。楽しい旅のお手伝いを通してお客様に満足いただけるよう、その日限りの案内を自ら考えることがこのお仕事の醍醐味です。変化があるお仕事だからこそ日々勉強し、常に新しい情報を取り入れる必要もありますが、これをきっかけに歴史が好きになったり、マナーが身に付いたり、気配り上手になったり、成長を実感できるのも楽しみのひとつです！

「車の運転が好き」「運転手は子どものころからの夢」といった方々が担うバス運転手。お仕事を一言で表すと、車両を安全に操作し、お客様を目的地までお連れすること。ただ、その間には、安全を最優先に考え、1秒ごとに刻々と変化する交通状況を見極める。そして、運転や道路状況だけでなく、お客様の細かい様子にまで気を配り、状況に合わせて対応するというマルチなスキルを発揮するお仕事です。乗り心地は良いか？体調の悪い方や手助けが必要な方はいないか？など、全てのお客様が快適に過ごせるよう配慮。そうして目的地まで安全に送り届けた後のお客様からの感謝の言葉は、無事に任務が完了した合図。その瞬間が何より嬉しく感じられます。