Sky株式会社
スカイ

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Sky株式会社

ソフトウェア/IT/独立系
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  • 正社員
業種
ソフトウェア
コンピュータ・通信機器・OA機器/情報処理/通信/インターネット関連
本社
東京、大阪

特集記事とは、この企業が掲載された特集テーマに沿って、注目されている理由や魅力をリクナビが独自に取材した情報です。

特集テーマ:業界をけん引! トップクラス企業

「誠実」の積み重ねが、時代をリードし、必要不可欠な存在へ導く

1985年創業のSky株式会社。今日まで一貫しているのは「お客様のお困りごとに真摯に向き合い、誠実に解決していく」姿勢だ。自社商品『SKYSEA Client View』も企業の情報システム担当の“お困りごと”を解消するべく誕生している。
1992年入社、長年同社を歩む金井は語る。「当時は会社のPC1台1台を担当が手作業で管理していた時代。利用するソフトウェアの一元化もされていない中、2005年に個人情報保護法が施行され多忙を極めていた。」
同社は当時既に教育機関向け『SKYMENU Pro』を販売しており、操作ログなどPC利用を管理する機能も有していた。「ノウハウを活かし、企業向けにIT運用管理ソフトウェアを作れないか」と開発に着手、2007年に今まで存在していなかった同保護法を前提に設計・開発されたIT運用管理ソフトウェアとして『SKYSEA Client View』が誕生する。
まさにITシステム担当が求める存在であったため、順調に導入数を伸ばし、大幅な業務コストの削減に貢献した。一方、あらゆる業種で活用されたことで想定外の相性不具合も生じた。全国の導入先を飛び周り、1つ1つ問題を解決し改良を重ねていく。こうした地道な積み重ねが同商品の礎となっている。

お困りごとに向き合う姿勢はUI(操作性)にも表れている。情報システム部門向け商品は“難しくても使いこなせる”という前提で機能数を競い合う状況であったが、現場の声を伺うと日常使う機能は限定的で“手早く簡単に使いたい”ことが判明、複雑化へ向かっていた状況を解消するべく「マニュアルなしで直感的に簡単に使える」という概念を基に作られている。業務軽減へ直結し、当時の常識ではあり得ない逆の発想が、今や高い評価を得ている。
また、安心を提供する体制づくりにも余念はない。商品自体の安定性はもちろん、国内では例が少ない「脆弱性報奨金制度」を導入、サイバー攻撃対策としてソフトウェア外部の第三者による検証等と並行し、他にもできることを探し出す仕組み、脆弱性をいち早く察知・対処する仕組みが高レベルで構築されている。技術者が対応するサポート部門も含め、組織全体で「本物の安心」を創出している。
「毎年順調に導入数を伸ばしています」と金井は話すが、変化が激しいIT業界で安定した成長を続けることは簡単ではない。お客様一人ひとりの“お困りごと”に誠実にお応えし続けてきた歴史の積み重ねが、最大の強みであることは間違いない。

先端技術と実績・ノウハウを掛け合わせ、新たな切り口からの「お困りごとの解決」に挑戦しています。

販促企画部 金井孝三/1992年入社

中小企業等、より多くのお客様へ安全・安心を提供するために、PC1台から導入可能な『SKYSEA Client View M1 Cloud Edition』を新たに開発しました。
『SKYSEA Client View』の今後の展望としてはAIや機械学習などの先端技術を用いて、さらに情報システム部門の業務を自動化・効率化できないかと考えています。例えばお客様の使用状況をAIが解析し、ソフトウェアの側から自発的に改善提案をアドバイスするなど、新たな切り口からの問題解決方法を探求しているところです。
また現在、いくつか候補となる他の企業向け商品も開発中です。お客様のお困りごとを会社全体で解決していきたいと考えています。
「お客様に対して誠実である」ことが、私たちが大事にしている理念です。Sky株式会社には「好働力!」という言葉もありますが、「仕事が好き」を「お客様の喜びを自身の仕事のモチベーションへ変えられる方」に、ぜひご応募いただきたいと思っています。

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