株式会社島津アクセス

島津製作所は、精密機器や計測機器の分野では“SHIMADZU”ブランドを世界的に確立。ノーベル賞受賞者を輩出したことでも知られています。そのグループ企業で働くフィールドエンジニアは、製品とユーザを結ぶ接点。入社後はまず、島津製作所の多様な機器の中から特定の専門分野を担当。メインのスキルを習得した後、機種拡大で多機種を扱えるエンジニアへと成長ができる。

当社のFEは、機器類の据え付けから保守・点検・修理など多様なニーズに対し満足いく方法論を自ら見出し、解決へと導いていきます。扱うものは機械ですが、対するのは常に人。フィールドエンジニアとは、技術者であり、同時にサービス職でもあるのです。コミュニケーション力や提案力、問題解決能力を身につけるため、先輩たちは努力を重ねています。その原動力は、仕事の成果をお客様に喜んでいただき、感謝されるという非常にシンプルながら、やりがいに関わる部分です。入社1年目は研修に加え、先輩とのOJTを通してひとり立ちまでしっかりサポートいたします。難易度の高くないものから担当し、段階を追って経験値を積んでいきます。

全国13支店・26営業所で活躍するフィールドエンジニアたち。お客さまによってご要望内容は非常に幅広く、コミュニケーションやヒアリングがとても大切な仕事です。当社のお客さまは、島津製作所の装置を研究・開発で利用する官公庁や大学、食品・医薬品・化学等の大手メーカーです。専門性の高い装置を扱う技術を身に付けていきます。