株式会社アスモ介護サービス
アスモカイゴサービス

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  • 株式公開
  • 正社員
業種
福祉・介護
医療関連・医療機関/その他サービス
本社
東京
残り採用予定数
10名(更新日:2024/11/14)

先輩社員にインタビュー

E.Y
【出身】淑徳短期大学  社会福祉学科 介護福祉専攻 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 「明るく・元気に・笑顔で」
現在受け持ちの施設は、立ち上げ時から運営・管理を行っています。日々のお客様対応や、経験の浅い職員への指導などを行いながら、施設内での勉強会や検証など、新らしい取り組みも積極的に実施しています。施設運営の他に職員の働く環境作りも大切に考えています。「明るく・元気に・笑顔で」をモットーに指導しています。声が小さいとお客様にも聞こえづらく、不安にさせてしまいます。大き過ぎるぐらいでも良いのです。日頃職員が考えていることや感じていることをストレートに聞きたいので、何でも話しやすい環境づくりを心掛け、メンタル面も含めサポートしています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
自分だけでなく、職員が褒められたとき
施設長になりたての頃は、若かったので(今でも若い!)、職員がなかなか言うことをきいてくれないことがありました。それも時間が解決することだと知りました。
例えば、お客様からの無理な要求など、職員が困る事態が起きた時は、職員まかせにせず、すぐに私がお客様のところへ駆けつけるようにしています。そうすることで、信頼関係が出来てくるのだと思います。
お客様から「ここの職員さんはよくやってくれる」と言われると自分のことのように嬉しいです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 「ありがとう」の言葉がもらえたとき
ありきたりですが、お客様から「ありがとう」の言葉や「笑顔」をいただけると、嬉しいですね。入居当時に笑わなかったお客様が、コミュニケーションを取っていくなかで、笑顔になったり、言葉数が増えた時、この仕事をやっていてよかったと実感します。
 
これまでのキャリア 平成13年10月に介護業界へ就職
各地で施設長を経験し、施設の運営・管理を行っています。

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 高齢者と接する機会が多い仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

雰囲気の合う、合わないがあると思いますので、まずは、施設見学等、脚を運んでみてください!

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掲載開始:2024/01/29

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