これが私の仕事 |
ホームセンター店舗の店長として店舗運営を行っています。 店舗の数値管理と部下(従業員)への指導・教育、売場での接客応対が主な仕事です。各商品(季節商品・特売商品など)の販売数量計画の立案や売場展開計画を立て実行・修正といった売場や商品の管理から、人件費・労働分配率など店舗運営に関わる数値の管理までを行っています。一筋縄でいかないのがこの数値管理で、去年と同じことをやったから結果が出るということはありません。常に立案・修正の繰り返しで、そこに店長職としてのやりがいを感じています。部下への教育では、自分が一般社員時代に経験したこと・得たことをすべて教えるつもりで日々指導をしています。これらの根底には、お客様に買い物を通して満足していただくという気持ちがあり、そのために社員一丸となり日々の業務に従事しています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様に感謝される仕事です。 ホームセンターに買い物に来られるお客様には、「日常の困った」を解決しにくるお客様がいます。水回りが壊れて修理したい。除草剤ってどれを使えばいいの?電球が切れたけどどれが合うのかわからない。こうしたお客様の「困った」を自分の商品知識や接客対応で解決し、お客様から「ありがとう」の言葉を聞けた時が、この仕事をしていて良かったと思える瞬間です。私もホームセンターで扱っている商品のすべてを把握しているとは言えませんが、接客を通して自分も成長できたと実感できるのがこの仕事なのです。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
「人材」ではなく「人財」 就職活動時は、都心の企業から県内の企業まで業種業態も様々な会社の説明会に参加し、多方面の意見を聞いた中で自分は地元の企業で働きたいと思うようになり、この会社を選びました。当社は社員教育が充実していて、定期的に商品勉強会を開催し商品知識を深めたり、フォークリフト運転資格やグリーンアドバイザー、自転車整備士、愛玩動物飼養管理士などの資格取得補助もあります。実は私もグリーンアドバイザー・自転車整備士の資格を取得しています。また、将来の幹部候補社員を育成する経営塾では、浅倉社長自らが講義を行い若手社員の育成を行っています。社員は「人材」ではなく「人財」です。財産なのです。当社は、小売業を担う社員としてだけではなく、人として成長できる会社であるという所が、この会社を選んで良かったと思えるところです。 |
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これまでのキャリア |
販売担当:須賀川東店(2カ月)→石川店(3年)→販売主任:浅川店(11ヶ月)→店長:いわき内郷店(3年目)→現職店長 |