株式会社クロスメディア-アイ

auショップを福岡県と大分県で運営しております。お客様がモバイルショップに来店する理由は千差万別です。だからこそ当社では、お客様一人ひとりにより高い付加価値を感じていただけるように、要望に合わせたサービスを提供できるよう日々努力しています。そんな当社は、リピーターのお客様が非常に多いことが特徴です。地域に密着し、長年にわたり「顧客ファースト」をモットーに事業を展開してきた結果、「今回も機種変更お願いできる？」といったように、お客様から頼ってもらえるようになったのです。これからも、通信というライフラインを支える使命と責任を担い、地域のお客様に愛されるショップを目指していきます。

今回、新卒で入社するみなさんを、会社の未来を担う幹部候補としてお迎えします。まずは各ショップの営業・販売スタッフとして、個人・法人のお客様への商品やサービスの提案などを行っていただきます。さまざまな仕事があるなかで、当社では担当制をとっています。たとえば、新規契約のお客様を担当するスタッフや、スマホの使い方教室を担当するスタッフなど、メインとなる業務を分担しているのです。経験を積んだスタッフには、さまざまなプロジェクト推進を担うポジションをお任せすることもあります。また、当社では販売手当などスタッフの頑張りに応える制度を整えていて、個人目標を達成することでスピーディーな昇給も実現可能です。

現在、当社では若手が多く活躍しています。また、社員同士の仲が良く、離職率が低いことも特徴です。実際に、2014年にオープンした「auショップ光吉インター」では、オープン当初のスタッフがほとんど残っています。こうした背景には、働きやすい環境づくりが大きく関係しているのです。具体的には、仕事だけでなくプライベートも大事にしてほしいという社長の想いのもと、「残業させない」という取り組みを徹底しています。そのほか、グループ会社が運営する「エニタイムフィットネス」を無料で利用できたり、産休・育休の取得・復職実績があったり、時短勤務制度を活用できたりと、スタッフに喜んでもらえるような制度を整えているのです。