これが私の仕事 |
販売スタッフとして。店長として。 私は現在、海浜幕張にある
有名スポーツブランドショップで
店長を任されています。
主な業務は接客・販売、そして店舗運営。
入社1年目で店長昇格はうれしいものの、
すでに店長をしている同期メンバーもいますし、
まだまだという気持ちです。
実は私、入社するまで販売経験がなくて、
最初はお客様に声をかけるのも一苦労でした。
その分、売場ではしっかり貢献しようと意識。
数字目標になると負けず嫌いなこともあってか、
売上1位を獲得することができました。
今は、ひとりひとりニーズの異なるお客様から話を伺い、
思考錯誤しながら最適な商品をご紹介して
お買い上げにつなげていくプロセスがとても楽しいです。
他のメンバーをサポートしながら、
みんなでしっかり店舗を育てていきたいですね! |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「あなたから買いたい」という、お客様からの言葉。 ロープレなどの研修や
商品知識の勉強をコツコツ続け、
ようやく業務に慣れてきた夏頃、
ひとりの女性客が来店されました。
時間をかけて店内を見ておられたので
タイミングを見て話を伺ってみたところ、
ジム通いを始めるために
あれこれ探しているとのこと。
世間話など交えながら
スポーツ経験の有無や生活スタイルについて
30分ほど話を伺いました。
その後、他のブランドも見てみたいとご退店。
しかししばらくするとまたご来店くださり、
「親切にしてくださってありがとう」
「あなたから買いたいと思って戻ってきちゃった」
と笑顔で言ってくださったのです。
販売スタッフとして、何よりうれしい言葉です。
これからも、お客様に寄り添いながら、
満足いただける接客ができるよう
がんばろうと思った瞬間でした。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
「やりたいことはなんでもできます」と言ってもらえる環境。 ファッションは大好きでしたが、
特定ブランドに興味があったわけではなく、
知識も特になかったので
就活中はアパレル業界を
選択肢に入れていませんでした。
むしろ、人や企業の成長に関わりたい
という想いが強かったので、
人材・教育分野に絞り込み検索。
その中でたまたま見つけたのが
インター・ベルだったのです。
ファッションの世界で
人や企業の成長に携わることができ、
社員教育にも力を入れていると知って
すぐ説明会へエントリー。
その後、別の企業と選考が進み、
少し迷ったりもしましたが、
面接官や先輩社員のみなさんが
学生の私に目線を合わせてくださる姿勢と、
最終面接で田中会長がおっしゃった
「やりたいことは、自分次第でなんでもできます」
という言葉に後押しされ、入社を決意したんです。 |
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これまでのキャリア |
2021年4月 新卒入社後、海外スポーツブランドショップに配属
2021年10月 国内スポーツブランドショップ/副店長(現職) |