| これが私の仕事 |
お客様の想いをカタチにするコーディネート作り
店頭での接客や商品管理、ディスプレイ作りやスタッフ指導などを行っています。
接客では、お客様一人ひとりとお話しをしていく中で、
自分自身も楽しみながら、お客様に合わせたコーディネートを提案させていただいています。
以前、歌手を目指しているというお客様がご来店し、
大事なステージで着る衣装を探しているとのことでした。
そこで曲や衣装のイメージを聞きながら、1時間以上かけて
お洋服・シューズ・アクセサリーなどトータルコーディネートを作りました。
後日またご来店くださり、「お姉さんが選んでくいれた衣装、好評でした！」と感謝のお言葉をいただいた時は
すごく嬉しかったですね。
お客様のご要望を叶えるコーディネートをご提案するのが私達の重要な仕事です。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様との両想い接客
お客様との関係性を築くことに注力している私たち。
DMにメッセージを書いてお送りすると、「DMが届いたから見に来たよ！」とご来店くださったり
「この前買った服、みんなから褒められてお気に入りになった！」「他に私におススメある？」など
お客様からお声をかけていただくことも多くあります。
一方通行の“片思い接客”ではなく、アクションを起こせば、
リアクションが返ってくる“両想い接客”ができているという自負があります。
中でも、お客様から感謝のお手紙をいただいたことがあり、
その時の感激は今でも忘れられません。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
COQULEのファンから一員へ
何よりも服が好きだったので、就活を始める前から
アパレルで働きたいと考えていました。
実際、COQULEで買い物をするCOQULEファンでもありました。
そんな中、面接で社長の有光さんとお話しさせていただき
「ファン」から「COQULEの一員」になりたい！と強く思い
入社意欲が高まりました。 |
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| これまでのキャリア |
2013年入社→現在、阪急西宮ガーデンズ店にて店長職 |
