株式会社トミヤコーポレーション

当社の事業コンセプト、それが “デザート・オブ・ライフ”です。人生をフルコースの料理に例えると、宝飾品や腕時計をたしなむことは「食後のデザート」を味わうようなもの。それは、生活の主役でも必需品でもありません。それでも、大切な人への贈り物、結婚など人生の節目、自分へのご褒美など、人の心と時間を輝かせることができます。なくても生きてはいけるけども、あると日々が輝きだすもの。そんな人生が楽しくなるような上質な生活提案したい。このコンセプトからお客様との接客を丁寧かつ大切に行い、20店舗まで拡大してきました。人間がいちばん人間でいられるエモーショナルな時間を届けたいと考えています。

岡山の各店舗の運営をはじめ、福岡・広島など西日本地区での新規出店を支えているのは、20代後半から30代前半の若きプレーヤーたち。(※希望のない県外をまたぐ転勤はなし)お客様から高い信頼を得ると同時に、後輩社員からの人望も厚い“カリスマ性”のある社員が副店長・店長として数多く活躍しています。魅力的な人材がなぜ集まるのかと言えば、新たな事業に挑戦する40代の社長のもと、社員たちが一体感を感じながらプロを目指し、若くても責任あるポストを任せていく風土があるから。早くて入社3年ほどで副店長など責任ある仕事を任せられることも。自分の個性を発揮できる人材に成長していくことを全力でサポートしています。

お客様よりもずっと若い20代、30代社員が本物を求めるお客様との間に信頼関係を築くには、時計や宝石に対する確かな知識は欠かせません。入社してほとんどの新入社員は商品の知識もない状態です。接客・マナー研修・メーカーの勉強会など商品知識や接客マナーなどは研修を通じて身につけられます。先輩がしっかりフォローしますので、じっくり成長していってください。また、年に2回はスイスで開催される展示会や仕入れに同行するなど実際に海外に足を運ぶ機会を提供しています。現地に行かなければ知ることができない話や体験は、お客様を説得するための強力な武器になり、若くして説得力のある接客ができるようになる理由です。