これが私の仕事 |
釣具の販売・接客 日々の発注業務を行ったり、シーズンに合わせた売り場作りを行っています。また、釣行時の写真に「何を使って釣ったか」などをわかりやすく書き、売り場に掲示したり、売り場のメンテナンスなどを行っています。困っているお客様や何か探されているお客様にお声掛けをし、接客に繋げるようにしています。接客ではお客様のご要望に適した商品を何パターンかお探しし、販売できるようにしています。
仕事をする上で一番大事にしていることは「お客様の立場にたってわかりやすい売り場を作ること」です。「近隣の釣り場では何が釣れているのか釣果情報を掲示する」、「最近の釣りの流行は何なのか」など常に新しい情報を把握しておくようにしています。「楽しい釣具屋だな」、「また来たいな」と思っていただけるように心掛けています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
接客をきっかけにお声掛けしていただけるようになったこと 「釣りを始めてみたいけど、どの道具がオススメかな?」等とご相談を受けた際、それぞれのお客様の要望を踏まえて提案することで、お客様に喜んでいただけることが嬉しいです。
先日も、釣りのガイドマップや仕掛けが分かりやすく記載されている冊子を使い、釣り方や道具の使い方などを詳しく説明したことで、お客様に納得していただけ、道具を一式購入していただきました。初めて釣りをされる方は「針の結び方」や「仕掛けの結び方」など、分からない部分が多いため、実際にお客様の前で実践できるものは行い、分かりやすいように工夫しています。後日、来店された際に「この前はありがとう」、「あの場所では今これが釣れているよ」、「今度はこんな釣りに挑戦してみたい」等とお客様からお声掛けをしていただくことが増え、嬉しく感じています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
女性でも上を目指して働くことができるため 会社説明会に参加した際、女性で店長をされている方がいることを知り、女性でも男性でも関係なく上を目指すことができ、働くことができる会社であることが一番の決め手となりました。釣りの経験が少ないため不安でしたが、レベルに合わせた研修制度が設けられており、ただ釣りをするのではなく釣り方の説明を受けたり、何をオススメしたらいいのかなどを詳しく教えてもらえ、心強く感じました。
実際に働いてみて、分からない釣りのジャンルが多いですが先輩方がフォローに入って下さったり、釣りに関しても詳しく教えてもらえることがありがたいです。知識を得た後に実釣することで、より身に付けることができますし、また、プライベートでも先輩方が釣りに誘ってくださり、季節に合った様々な釣りを経験することで、仕事に活かすことができています。 |
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これまでのキャリア |
八幡店(半年)→枚方出屋敷店(2年半)→姫路店(1年半)→姫路店(副店長)→野里店(店長) |