これが私の仕事 |
VMDの提案を通して、『プラスワン』の接客を目指します! ゴルフ用品の販売(主にアパレル関係)に携わっています。お客様のファッションコーディネートのお手伝い、売れ筋商品の仕入れや発注、季節ごとの商品入れ替え作業、店頭ディスプレイやVMD(ビジュアルマーチャンダイジング=視覚的効果)の提案などを行います。今、特に注力しているVMDの提案では、ウェアのコーナーに小物ポーチを一緒に並べるなど、お客様に「あったらいいな」と思って頂けるディスプレイを考えます。ポーチだけだとお客様の目につかないことが多いのですが、ウェアのそばに置くことで「小銭や化粧品を持ち歩けたら便利だな」という隠れたニーズを引き出しています。みなさんも普段買い物している時、買う予定が無かった商品をつい買ってしまう…なんて経験はありませんか?実はそれらは、私たちが仕掛けている戦略の一つなんですよ。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様、仲間に支えられ…女性の私でも副店長になれました! 一番うれしかったのは、なにより女性の私でも副店長になれたことです。入社した当時は約10年も勤めるなんて想像してなかったのですが(笑)、娘のように可愛がってくれるお客様や、「中村さんに接客してもらいたいから」と長時間かけてまで会いに来てくださるお客様、辛い時や楽しい時も一緒に支え合ってきた仲間がいたからこそ、ここまで成長できたんだと感じています。
自分の提案方法・商品の飾り方次第でお客様が手に取る商品が変わってくるのが、この仕事の面白いところ。お客様と一緒になってどれがいいのか楽しく会話しながら接客していると、1時間なんてあっという間に過ぎちゃいますね(笑)。自分がコーディネートした商品をお客様が喜んで買ってくださるのは、何回経験してもやっぱり心から嬉しいと感じますし、励みになります。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
会社見学時、社員の働く姿に魅力を感じたのが決め手です。 元々スポーツが好きで、「興味があることでないと仕事は続けられない」と考えていたため、スポーツに携わる仕事を探していました。学校に来た求人のうち、スポーツ関係の企業は有賀園ゴルフだけ。正直初めは「なんとなく受けてみよう」という気持ちでした。当時ゴルフに抱いていた印象は“おじさんのスポーツ”。「ゴルフ店で働いている人もゴルフ好きばかりで、若い人が少ないのでは?」と思っていましたが、会社見学でその印象は大きく覆されました。実際スタッフは若い人が多く、またイキイキと働く人ばかり。年齢が離れたお客様にもプロの視点から自信を持ってアドバイスを行っている姿に惹かれ、入社を決意しました。私が店員の姿に憧れを抱いたように、みなさんが私たちの働く姿に魅力を感じ、当社に興味を持っていただけたら、嬉しく思いますね。 |
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これまでのキャリア |
2003年新卒入社、戸田店配属→2005年副主任昇格→2008年主任昇格→2012年副店長昇格、現在に至る |