| これが私の仕事 |
冠婚葬祭がない日々の生活においても、私たちの価値を感じてほしい。
冠婚葬祭のサービスは、
毎日必要なものではありません。
みなさま、いざという時のために
掛金を積み立ててくださっているのです。
とはいえ、お金をお預かりする側としては、
もっと日頃からお役に立ちたい…。
そんな想いから、私の所属する
お客様貢献室は生まれました。
私たちの役割は、既存会員のみなさまに
日常的なお役立ちサービスや
フォロー活動を行っていくこと。
特にカルチャー教室が人気で、
終活や相続のセミナーはもちろん、
スマホ教室、健康体操など多種多様。
せっかく会員になっていただいても、
日頃から接点を持っていないと
いざというとき頼ってもらえませんし、
下手すると忘れられてしまうかもしれません。
そのようなことにならないよう,
会員様に喜んでもらえる企画を
日々考えています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
人前に出るのが苦手だった私を、少し成長させてくれた日。
スマホ教室や健康体操など、
人気のカルチャー教室を開催すると
悪天候でも来場者は多数。
会員様がご友人を連れてきて
新規のご契約につなげてくださったり、
いつも来てくださる常連さんがいたり、
たくさん感謝していただけたりと、
うれしいことばかりです。
私自身が企画から運営、講師まで務める
場合が多いので、やりがいもひとしお。
もともと人前に出るのは苦手で、
初めて講師を経験した際は、
緊張して声が震え、顔も真っ赤。
それでも、お客様のためにと
精一杯がんばりました。
その結果、
「丁寧に教えてくれてありがとう」
「吉下さんの話は楽しいね」
とお言葉をいただき、
とても達成感を感じたんです。
まだ緊張はしますが、
今では自信を持って楽しみながら
講師を務められるようになりました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
人と接し、人の役に立つことができる、素敵な会社だと思いました。
就活では特に業界を絞り込まず、
「人の役に立つ仕事に就きたい」
「人と接するのが好きだから事務より営業」
といった気持ちで説明会などに参加。
そこで今の会社に出会いました。
最初に感じたのは、
さまざまな人生の節目に寄り添い
深く関わることのできる魅力的なお仕事
という印象。
「感謝から感動へ」という理念にも
共感と感銘を覚え、最初から
ほぼ第一希望という感じでした。
それまで、葬儀というと
別れや悲しみといった印象しか
持っていなかった私。
でも、葬儀は大切な人々と一緒に過ごす
かけがえのない時間であり、
そこに感動をもたらせるこの仕事に携わりたい、
と心から思えたんです。
選考も終始心地よく進み、
他の企業と一応比較などしてみたものの、
ほぼ悩むこともなく入社を決意しました。 |
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| これまでのキャリア |
2020年4月 新卒入社
営業職（2年）→横浜地域貢献室（1年）→営業本部首都圏東エリアお客様貢献室（現職2年目） |
