株式会社日協堂医療器

株式会社日協堂医療器は、医療機器や介護用品、福祉用具のレンタル・販売・メンテナンスからケアプランの作成や住宅改修までをセットにした総合的な福祉用具事業を展開しています。そして、多くのご利用者に「一人ひとりに合ったふさわしい介護サービス」をわかりやすく提供するため、本社にショールームを設置。ケアマネジャーや福祉用具専門相談員、福祉用具プランナーなどの豊富な知識・経験をもつスタッフが在籍し、お客さまのご相談やご要望を伺い、幅広いサービスから最適な提案を行っています。今後は最新機器や用具の導入、住宅改修の技術向上に努め、お客さまがより快適な毎日が過ごせるように全力でサポートし続けます。

私たちの仕事は、人と人とのつながりがとても大切な仕事です。社員ひとりひとりが目の前のお客様がどうしたら快適に暮らすことのできる環境を作ることができるかを考え、社員同士協力し合いながらその”解”を探し出します。経営方針である「相手の気持ちを理解し、相手の立場に立って助け合う」を胸に、お客様に対してだけでなく、社員間でも助け合いの心を持って日々業務に向き合っています。また、定期的に行われる研修会や資格取得のバックアップなど、会社としても社員のスキルアップを応援しており、社員全員が輝ける風土が当社にはあります。

福祉用具や住宅改修を必要としている方たちは、十人十色。そのため、ご利用者の身体の状況や生活スタイルを含め、今までできていたこと、できなくなったことなどをしっかりとヒアリングしていく必要があります。そして聞き取った内容をもとにご利用者の快適な生活はもちろん、介護者の負担軽減まで考えた提案を行っていきます。例えば、車イスや杖、手すりの取り付け、段差解消などもその一つ。福祉用具で解決できない部分を住宅改修で補うというセットプランで、これまでの不安や悩みを解消しています。このようにご利用者とご家族にとって、生きがいや笑顔のある生活を実現するのが、私たちの営業職の仕事です。