これが私の仕事 |
法人顧客を相手にシステムインテグレーションを提案します 私はSEとして、営業がヒアリングしてきたお客さまのご要望を叶えるためのシステムやネットワークを構築する業務に携わっています。
例えば、個人情報や営業情報など外に漏れてはいけない情報を扱うシステムと、外部につながるインターネットを同じLAN系統で使っているとセキュリティ上の問題があります。その場合は、セキュリティを担保するためのファイヤーウォールを導入してLAN系統を分離する提案を行います。
また、企業にはいろんなベンダーのシステムが入っていて、何か障害が出た際に、何が原因で動かなくなっているのか、お客さまご自身で見極めなくてはならず苦労されることがあります。そこで、ctcが保守を担当し、障害時の原因究明やベンダーへの連絡することでお客さまが本来の業務に集中できるようにお手伝いをしています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
難しいご要望にお応えし、「ありがとう」と言っていただけました あるお客さまが、急ぎでネットワーク機器を導入したいという要望がありました。機器が届いてから夜遅くまで検証を行うなど苦労して導入した結果、お客さまから「本当に助かった。ありがとう」という言葉をいただけました。遠隔で数値を確認できるシステムだったのですが、今まで1~2キロ離れた現場まで直接見に行かなくてはわからなかった数値を、タブレットで確認できるようになったことで重宝していただけたようです。
ctcのSEは社内でパソコンに向かうだけじゃなく、お客さまから直接お困りごとのご相談をお受けしたり、営業と一緒に提案活動をすることも多いです。提案、導入、保守まで一気通貫して担当することは大変ですが、会社同士の取引やビジネスの流れなどが見えてきて勉強になることが多いです。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
面接の雰囲気で、ctcで働く未来がイメージできたから 面接を受けた際、面接官の人当たりや雰囲気にアットホームさを感じ、「ここでなら自分らしくのびのび働けそう」と思い、入社を決めました。丁寧に説明してくれたこと、きちんと顔を見て話してくれたことなど、言葉にすると当たり前のようですが、いろいろな会社を見てきた中でも、細かな気遣いを大事にしている会社だと感じました。
入社した後のイメージもまったく変わりません。学校で多少学んでいたとは言え、実務に関しては何もわからない状態の私を、先輩社員は一から丁寧に説明してくださいましたし、社内の雰囲気もいいと思います。 |
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これまでのキャリア |
ソリューション営業統括部 ICTサポートユニット(現職・3年目) |