| これが私の仕事 |
2ランク上のフロント
サウナイーグルでフロントを任せてもらっています。フロントはお店の顔に当たり、司令部でもあります。初めていらっしゃるお客様や常連様に対して笑顔や心配りなどから、いかにして自分の店と思ってもらうかに取り組んでいます。知識や専門性は業務をしていくうちに覚えていくので、それよりもお客様が何を求めているか、さりげないスモールトークなど、あなたに対して接客しているという感じを持ってもらえるように取り組んでいます。自分がやることはもちろんのこと、周囲のスタッフさんがそれらを出来るようになる為に一人一人と向き合い仕事の楽しさを伝えています。温浴業界は接客に力を入れているところはまだまだ少ないのが現状です。他のお店から視察に来るレベルまで引き上げていきます。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
人と働く
1年目に上司から「棚橋には人が付いてこない」と言われました。自身の課題を何度も見つめ直し、失敗を繰り返し、3年目の今では後輩社員から「棚橋さんのような社員になりたい」と言っていただけるまでになりました。他者を通して自分を見つめるきっかけを作ってくださった上司の方々に感謝しています。頑張っている姿を見てくれる仲間がいて、一緒に頑張ろうとする雰囲気がある職場だからこそ自分は変わることが出来たと思います。
このような組織で働いているので、一緒に働く仲間からのエールがなりより嬉しいです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
1．人にまじめ 2．チャンスがいっぱい
1．ひとりひとりに真摯に向き合う社風がある所です。1年目の社員には先輩社員がマンツーマンでついて教育を行います。将来どうなりたいのかとことん話合い、その為に今すべきことを一緒に考えてくれます。本気で人と向き合えるか、相手の目線に立って考えられるかを強く求められる会社です。
2．挑戦させてくれる風土があり多くのチャンスがあります。入社1年目から担当業務に就くチャンスがあったり、新店舗やリニューアルに伴うポストの枠が増えたり、1年目の提案を聞いてくれたりする会社です。自分の会社は自分で作るという精神があります。 |
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| これまでのキャリア |
2016年4月新卒入社 一宮店配属
→新店立上メンバーとして東海店のグランドオープンに尽力
→2018年9月にサウナイーグルへ異動
→2018年10月にアシスタントチーフ職へ昇進／接客向上委員会に所属 |
