| これが私の仕事 |
お客様の話をよく聞き、的確な商品をご案内することを心がけています！
グリーン担当として、花や野菜の苗、観葉植物、庭木や種子の販売、接客、商品管理、売場作りなど様々な業務を行っています。当店では家庭菜園を親しまれているご年配の方に多くご来店いただいておりますが、最近ではガーデニングを趣味とした若年層のお客様のご来店も増えています。仕事をする上で心がけているのは、お客様の話をよく聞くこと。加えて、植物を育てるうえで失敗しない、成功できるようにアドバイスすることも心がけています。例えば花を植えることを検討中のお客様には、「どのような場所に植えるか」「植えたい花の雰囲気」「手入れは簡単な方がいいか」などをヒアリング。なるべく多くの情報を引き出し、的確な商品をご案内するように意識しています。また、知識を増やすため野菜の栽培に挑戦し、その体験も接客に活かしています。 |
| |
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
ヒアリングから原因を調査し解決！自分のことのように嬉しい瞬間でした！
グリーンの売場に異動になってから約半年が経ったころのこと。お客様から植物が上手に育たないという相談を受けました。「野菜の苗を植えても大きくならずに枯れてしまった」ということで、原因を調べるため栽培していた時の状況を詳しくヒアリング。分かった状況から解決方法を調べていきました。その結果、植物が枯れてしまったのは植えていた土に原因があったことがわかり、土を良い状態に復活させる商品をおすすめすることで解決しました！その後お客様がご来店された際に、植え直して大きくなった野菜の写真を見せて下さり、「この前アドバイスしてくれたおかげで今度は失敗しないで収穫できたよ。ありがとう。」と仰っていただけました！ |
| |
| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
希望していたのは育った地域で人と接することができる仕事！
就職活動を始めた当初は販売職、営業職で様々な企業の説明会に参加していました。その中でも興味を持った企業には積極的にエントリーしそれぞれの企業をもっと深く知ろうと企業研究を行っていました。企業選びの軸として設定したのは、”茨城で仕事ができること””接客業であること”の2点。育った地元に貢献したいという想いと、大学生の頃のスーパーマーケットでアルバイトをしていた経験が活かせる、販売職の仕事をしたいという想いで就職活動に臨みました。採用の基準も人柄重視ということで、採用試験の際もそれぞれの学生の人柄を知るために一人一人丁寧に面接をしていた印象を受けました。学生の私たちの質問にも真摯に応えていただき、この企業でならやりがいを持って仕事に打ち込めると感じ、入社したい思いが強まりました。 |
| |
| これまでのキャリア |
2016年3月/入社 園芸サブ担当⇒2016年9月/家庭用品担当⇒2017年4月/インテリア担当⇒2017年9月/グリーン担当⇒2024年3月/主任昇格（現職） |
