| これが私の仕事 |
従業員の指導・育成、店舗運営・設備管理、各業者の方との対応。
ホールマネジャーとして、事務所でデータ管理や遊技台・設備のトラブル対応、お客様への対応を日々行っていますが、現在の業務を熟すためにはオペレータ時代の下積みが本当に重要だと思っています。機械対応などでお客様からお話を伺いする時も、どのような経緯から現状に至ったのか想像する力が必要になってきます。直接目で見て対応した経験があれば、従業員から報告を受けてもすぐに状況を把握することができますし、指導や指示をする際もやはり自身の経験や知識が必要不可欠です。昇進するまでに色んな業務を積極的に経験し成長することで、それらが後々自分の助けになると実感しています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
従業員との信頼関係。
これは私が昇進し、入社からずっと在籍していた店舗から離れ、初めての転勤が決まった時の話です。別れの挨拶の時に、お店の従業員たちが泣きながら「行かないで欲しい」と言ってくれました。
私が学生時代のアルバイトの経験から、「《仕事自体は楽しいのに、職場の上司が嫌で働きに行くのが億劫》というのは非常に勿体無い事だ」と思っていたので、自分自身もそんな上司にならないよう、少しでも皆が働きやすいと感じられるような雰囲気作りを心掛けていました。その時それが報われたような気がしました。おかげで今、自信を持ってマネジャーという仕事に向き合えるようになりました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
合同説明会での出会い。
私自身がパチンコ・スロットが好きで、以前からアライ興産の系列店で遊技をしていましたが、元々アミューズメント業界に入ろうと思っていた訳ではありません。合同説明会で話を聞いて初めて「あ、あのお店ここの会社の系列だったんだ！」と知ったぐらいです。そして話を聞いていくうちに、自分が普段遊びに行くところで、接客する側になるのも面白そうだと思いました。何より、パチンコ・スロットが好きなので、学ぶ事に対してモチベーションが維持出来そうだというのもありました。実際、好きで良かったと思う場面は多々ありますね。 |
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| これまでのキャリア |
SUPER COSMO PREMIUM香芝店→SUPER COSMO橿原店→SUPER COSMO PREMIUM東大阪店（現在） |
