ベストファーム株式会社

日常を過ごす中で数多く経験することが少ない法的手続きは、複雑で手間がかかり、実際に「どこに相談すればよいのかわからない」という声を多く耳にします。ベストファームでは常に利用するお客様の立場になって考え、より身近で、気軽で、便利で、かつ質の高いサービスを目指し、今までにない新しい業態、ビジネスモデル【士業と関連するサービスのワンストップ提供】を創造してきました。創業30年以上の知識、スキル、経験で、お客様に寄り添った質の高いサービスを目指し、そして、業界のリーディングカンパニーとして従来の常識や固定観念に捉われない革新を続けていくことがベストファームの使命だと考えています。

福島県、東京都に計8拠点ある店舗には多種、複数の資格者とスタッフが在籍し、個人、法人問わず様々な悩みや問題にあわせてスピーディかつ柔軟に対応できる体制を整えています。グループ相談実績は75,000件を超えました。2014年には郡山市に、より多くのお客様のニーズに対応するために100名規模の複合士業事務所「暮らしの情報・相談モール」をオープン。さらに、地域の皆様にとって士業事務所をもっと身近に、気軽に利用してほしいという想いから、カフェを併設した店舗をいわきにオープン。地方都市での革新的なビジネスモデルが注目され、現在では、全国から多くの同業者が見学、ノウハウを学びに訪れるまでになりました。

お客様へのサービス向上や新たな挑戦を続けていくために、まずはベストファームで働く従業員1人ひとりがそれぞれの立場、ポジションで働きがいを感じる事ができる職場作りが必要だと考えています。本人の希望と適正があれば年齢や経験にこだわらずに抜擢人事を行う事も珍しくありません。また、スキルアップを目的とした実務・マネジメントに関する各種社内研修を定期開催しています。その他、長期有休休暇制度、記念日の有休奨励、結婚や出産などのライフスタイルの変化に応じ、働き方の変更にも柔軟に対応するなど、社員の声をもとにワークライフバランスを考えながら時代の流れに沿った様々な制度を取り入れながら日々変化しています。