これが私の仕事 |
売場作りは1番のやりがいを感じます! 私は現在、衛生用品と医薬品の部門担当をしています。慣れてくると複数部門の担当者になることもあります。
主に部門担当ごとに商品の発注・在庫管理・売り場づくりなども一貫しておこなっていますが、「どこの位置に何を並べよう?」「どういった装飾にしよう?」など自分自身の考えを売り場に反映させて、その商品が多く売れたときやお客様が立ち止まって見てくれているときは非常にやりがいを感じます。
お客様によって考え方や受け取り方が違うので、捉えかたによって良くも悪くもなりうることが接客の難しい部分だとおもっています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「あの商品よかったよ」と言ってもらえた時は本当に嬉しかったです。 商品をお探しのお客様への売り場案内や商品の説明をすることも多いですが、接客後にお薬を買われたお客様が、後日体調がよくなってご来店された時に「ありがとう」や「あの商品よかったよ」と言ってもらえた時は本当に嬉しかったです。
お客様にまたこのお店に行きたいなと思って頂けるように、笑顔や挨拶を絶やさないように常日頃から心がけています。
また、売り場でお困りのお客様がいないかや清潔な売り場が保たれているかなど、お客様目線で目配り・気配りを大切にしながら日々の業務を行うようにしています。お客様が安心してお買い物をして頂けるように、常にクリンリネスに気をつけてチェックをしています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
入社の決め手は「自分の将来の目標と会社の強みが合ってたから」。 私は人と関わることが好きで学生の頃から接客業でアルバイトをしてました。アルバイト経験を通して、将来は人から感謝されるお仕事に携わりたいとずっと思っていました。
自宅の近くにダイレックスのお店があったこともあり、学生のころから母親とよく買い物に行ってたんですが、商品の品ぞろえの多さと従業員の方の接客の丁寧さに感動した記憶があります。
沢山の商品知識を身に着けてそれを活かしてお客様へご案内をできるって考えたらとても楽しそうな感じがして、私もダイレックスであれば接客で高みを目指せるんじゃないかと思ったのが入社のきっかけです。 |
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これまでのキャリア |
働くことに関して視野が広くなったこと、全体のことを考えて行動出来るようになりました。私は登録販売者としてまだ経歴が浅いため、より知識を身に着けて的確な接客ができるように努力していきたいです。 |